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Uber anuncia nova CEO de operação brasileira
Silvia Penna sai do cargo de comandante da área de operações e assume diretora-geral da empresa no Brasil
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25 de outubro de 2021 - 16h26
Após cinco meses de sua antiga CEO, Claudia Woods, deixar o comando da Uber no Brasil, a empresa está nomeando a nova chefe da operação local.
Silvia Penna, que faz parte da Uber há cinco anos, deixa o cargo de comando da área de operações, para ser a nova CEO. Ela já estava interinamente à frente da subsidiária local desde a saída de Claudia Woods, que assumiu o comando da WeWork na América Latina.
Engenheira civil formada pela UFMG e mestre em Administração pela Fundação Instituto de Administração (FIA), Silvia começou em 2016 na empresa, como gerente de operações regional na cidade de Belo Horizonte. Em junho de 2020, a executiva assumiu como gerente-geral de operações do Brasil.
De acordo com a NeoFeed, a escolha da diretora-geral para o Brasil demorou porque a Uber avaliou vários nomes para assumir a operação brasileira, até de profissionais externos.Silvia assume uma das maiores operações da empresa no mundo, contando com 22 milhões de usuários e um milhão de motoristas, e enfrentando o desafio de lidar com a crescente de reclamações dos usuários devido ao grande número de cancelamento de viagens. A Uber excluiu 1,6 mil motoristas por conta dessa prática em setembro deste ano.
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