Tecnologia

ChatGPT ganha carteira para compras com agentes de IA

ChatGPT Wallet permite pagamentos sem compartilhar dados do cartão e exige autorização do usuário para cada transação

i 13 de novembro de 2026 - 19h18

ChatGPT Wallet permite que agentes de IA realizem compras em nome dos usuários mediante autorização de cada transação (Crédito: AlexPhotoStock/stock.adobe.com)

ChatGPT Wallet permite que agentes de IA realizem compras em nome dos usuários mediante autorização de cada transação (Crédito: AlexPhotoStock/stock.adobe.com)

A OpenAI apresenta o ChatGPT Wallet, uma carteira digital que permite que agentes de inteligência artificial realizem pagamentos em nome dos usuários.

A ferramenta foi desenvolvida em parceria com American Express, Mastercard e Visa e permite concluir compras sem compartilhar os dados reais do cartão com o agente ou com a empresa responsável pela transação.

Como funciona o ChatGPT Wallet?

A novidade começa a ser disponibilizada pelo dots, agente de IA da OpenAI, para assinantes do ChatGPT Pro com 18 anos ou mais nos Estados Unidos e cartões elegíveis emitidos no país, em uma fase inicial de testes com empresas, bancos e redes de pagamento.

O funcionamento prevê que o usuário cadastre um cartão e autorize cada compra individualmente. Antes da confirmação, é possível revisar os produtos, o valor total e o cartão selecionado. A aprovação exige uma verificação de segurança, que pode ser feita por reconhecimento facial ou impressão digital. Cada autorização gera um registro da compra aprovada pelo usuário.

Após a autorização, a rede de pagamentos gera um token que substitui os dados reais do cartão, incluindo número, código de segurança e validade. A cobrança é feita no cartão escolhido pelo usuário, que mantém os benefícios e as proteções em disputas elegíveis, enquanto as empresas preservam o controle sobre preços, entregas, devoluções, atendimento e relacionamento com os clientes.

A OpenAI afirma que, em etapas futuras, pretende permitir que os usuários deleguem compras aos agentes com parâmetros predefinidos, como limites de gastos, categorias de produtos e períodos específicos.

Nesse modelo, as transações poderão ser previamente autorizadas, com mecanismos adicionais de segurança, incluindo verificações biométricas e registros das permissões concedidas.

Além da carteira, a OpenAI lança um guia para orientar empresas na adaptação de seus sites e sistemas ao comércio realizado por agentes de IA. O material aborda o acesso dos agentes às páginas, a disponibilização de informações atualizadas sobre produtos, preços e disponibilidade e a integração com sistemas de pagamento e prevenção a fraudes.