Expresso Starbucks rumo ao interior paulista

Meio & Mensagem
21 de janeiro de 2014 - 8h18

A rede de cafeterias americana Starbucks chegou ao Brasil em 2006 e tem meta de fechar o ano fiscal que se encerra em setembro com 100 lojas. Bem recebida pelo consumidor brasileiro, a rede possui 58 lojas no estado de São Paulo e 16 no Rio de Janeiro. E o interior paulista é alvo preferencial na estratégia de expansão da marca.

A primeira unidade foi aberta em Campinas há três anos, depois vieram praças como Jundiaí, São José dos Campos, Sorocaba e as mais recentes foram inauguradas em dezembro, em Ribeirão Preto. A cidade recebeu três lojas em menos de 45 dias – duas em shoppings da rede Multiplan e uma no Iguatemi. Segundo Renato Grego, diretor de marketing da Starbucks Brasil, a receptividade à marca pelos ribeirão-pretanos foi surpreendente e faz a rede considerar mais lojas na cidade, que já foi um dos berços da fase histórica de produção cafeeira paulista.

Outras cidades do estado de São Paulo também devem ter inaugurações da marca, mas, com os contratos ainda sendo negociados, a rede não revela quais são esses municípios.

Muito da comunicação da rede, atendida pelas agências Rai e Or Digiweb, ambas do Grupo Rai, passa pelo ponto de venda e internet. Esta semana, a Starbucks também está divulgando o lançamento, no Brasil, do Starbucks Card, um cartão que pode ser carregado com valor mínimo de R$ 10 e máximo de R$ 200 (e recargas com mesmo valor mínimo; anteriormente a companhia havia divulgado o valor de R$ 50, mas retificou a informação) e que agiliza o atendimento do cliente da rede nas lojas.

O cartão deve ser adquirido com os baristas em qualquer unidade da rede e as recargas podem ser feitas tanto nas lojas quanto pelo site www.starbucks.com.br. Os cartões adquiridos devem ser registrados no site o que permitirá consultas de saldos, histórico de transações e até transferência de valores entre dois Starbucks Card. O serviço já existia nos Estados Unidos, Canadá, México, Turquia, Japão, Coreia e Rússia.