A Nissei está vencendo a guerra de atenção local no Sul

27 de junho de 2025 - 0h00

A 7ª maior rede de farmácias do Brasil, com mais de 450 PDVs, vem, nos últimos 12 meses, gerando uma onda de atenção local no Sul do país por meio da criação de conteúdos nas redes sociais produzidos por seus próprios colaboradores.

Buscando conquistar market share local — principalmente fora de Curitiba, onde seu domínio é absoluto —, a companhia, que possui liderança no estado do Paraná com um market share de 15,91%, segue em expansão nos estados de São Paulo e Santa Catarina, onde alcançou participações de mercado de 4,48% e 4,56%, respectivamente. A Nissei apostou inicialmente em 150 unidades, que geraram 3.096 anúncios em 108 municípios diferentes.

“Colocar nossos colaboradores no centro da comunicação tem sido chave para gerar eficiência, relevância e escala. A combinação de EGC com mídia geolocalizada entrega até 3x mais engajamento, otimiza custos e gera impacto claro na construção de marca, no tráfego de loja e nas vendas”, comenta Daniel Figueiredo, supervisor de marketing das Farmácias Nissei.

A estratégia de EGC (Employee Generated Content), concretizada por meio da parceria com a Bornlogic, está sendo aplicada principalmente na busca pela expansão geográfica da rede. Um exemplo claro disso foi a aquisição de 38 lojas da Drogaria Santa Marta, em uma negociação de R$ 30,1 milhões. As farmácias recém-adquiridas tiveram suas inaugurações potencializadas por campanhas geolocalizadas, com os próprios funcionários da rede apresentando suas unidades. Isso permitiu que as comunidades e bairros conhecessem a Nissei através de um olhar humano e regional, gerando maior sinergia para esse novo relacionamento.

“Regionalizar as ações e criar identidade local é um desafio para as redes de varejo. Neste cenário, nada melhor do que ter os nossos colaboradores de cada região como embaixadores. Sotaque local, a clareza do que realmente importa para cada uma das comunidades em que atuamos. Isso tem nos ajudado a quebrar a distância e fazer com que a gente esteja mais próximo”, comenta Leonardo Franklin, Head de Marketing das Farmácias Nissei.

Além da busca por market share, a Nissei marcou forte presença no Dia Internacional da Mulher — data que se tornou a principal estratégia da rede, superando até mesmo a Black Friday — com a campanha “Semana da Mulher”. Apenas em uma semana, foram gerados 410 anúncios personalizados e geolocalizados, com uma taxa de engajamento de 36%.

Farmácias Nissei (405 – Prudentópolis)

Investimento: R$ 30,00 | Veiculação: 04/03 a 07/03
Impressões: 17 mil | Engajamento: 7,4 mil
ER: 44%

Farmácias Nissei (458 – SP Registro José Antonio de Campos)

Investimento: R$ 30,00 | Veiculação: 04/03 a 07/03
Impressões: 13,5 mil | Engajamento: 7 mil
ER: 52%

“A Nissei vem comprovando a eficiência do papel do colaborador local na estratégia executiva de marketing, em que a influência gerada pelo conteúdo regional potencializa e se torna peça fundamental para gerar valor à marca e construir relações duradouras com a comunidade local — transformando a Nissei em uma marca de confiança regional” —, conclui Andre Fonseca, CEO da Bornlogic.

O próximo passo da estratégia de marketing é ampliar o alcance do conteúdo local no TikTok, grande foco da rede neste ano.