Brand Fans: quais as marcas preferidas nas favelas?
NOS – Inteligência e Inovação Social mapeia as empresas que reúnem os maiores índices de awareness, potencial de compra e relevância nas comunidades brasileiras
(Crédito: Simlinger / shutterstock)
Favela não é nicho. Favela é target. CEO e fundadora do NOS – Inteligência e Inovação Social, Emilia Rabello usou essas frases para destacar o quão é imprescindível, para as empresas, considerar a enorme população brasileira, que já ultrapassa a marca de 17 milhões, que vivem em favelas e comunidades de todo o Brasil, em suas estratégias de negócios.
Dedicada a conectar marcas a consumidores das periferias e favelas, a empresa aproveitou o palco do Proxxima 2026 para apresentar, em primeira mão, os resultados da pesquisa que mapeou quais são as Brand Fans desses locais, ou seja, as marcas capazes de povoar não apenas o imaginário, mas também as casas e as conversas dos consumidores.
“As 20 maiores do Brasil estão distribuídas nas 15 maiores regiões metropolitanas do País. Deixar de olhar para as favelas é deixar de olhar para o Brasl real, com potencial de consumo de R$ 167 bilhões”, destacou Emilia.
Para a elaboração da lista das marcas preferidas dos consumidores nas favelas, o NOS usou como base um conjunto de dados, coletados a partir de 19 mil entrevistas, feitas com pessoas que residem em favelas e comunidades de diferentes regiões do Brasil.
Obter a lista das dez marcas preferidas dos moradores das favelas foi elaborada a partir da avaliação da média ponderada de três índices: awareness, compras e Net Promoter Score (NPS), métrica que avalia a probabilidade de aquela consumidor recomendar aquela marca a amigos, familiares e conhecidas.
“Uma marca forte precisa estar na cabeça das pessoas. Se não for lembrada, ela não é comprada. Se ela não for comprada, não existe indicação e, se não há indicação, não haverá fidelidade”, resumiu a CEO e fundadora do NOS.
As Brand Fans das Favelas
A partir do cruzamento dessas métricas, a NOS mapeou as10 marcas preferidas pelo público das favelas do Brasil. São elas:
1- Coca-Cola
2- O Boticário
3- Omo
4- Nestlé
5- Tigre
6- Sadia
7- Natura
8- Veja
9- Colgate
10- Perdigão
As preferências e ordem das marcas mudam de acordo com recortes de gênero, idade e regiões brasileiras.
Entre as mulheres, por exemplo, a ordem de preferência do ranking Brand Fans é:
1- Coca-Cola
2- O Boticário
3- Omo
4- Nestlé
5- Veja
6- Ninho
7- Natura
8- Sadia
9- Tigre
10- Perdigão
Já entre o público masculino, algumas posições também ficam diferentes:
1- Coca-Cola
2- Tigre
3- O Boticário
4- Omo
5- Nestlé
6- Sadia
7- Colgate
8- Natura
9- Perdigão
10- Veja
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