Marketing de influência de dentro para fora
Marcas como Nestlé e Chilli Beans mostram como a voz dos colaboradores pode se transformar em um poderoso ativo de comunicação
Em um cenário em que a autenticidade se tornou um dos ativos mais valiosos da comunicação, as marcas estão aprendendo que a influência pode nascer dentro de casa. Mais do que campanhas externas com criadores de conteúdo, cresce o interesse das empresas em mobilizar seus próprios colaboradores como vozes legítimas e potentes, capazes de representar valores, narrar bastidores e humanizar a marca diante do público.
Ao Meio & Mensagem, Ionah Kochen, vice-presidente de marketing, comunicação e assuntos corporativos da Nestlé, Jose Caporrino, head de criação da House Chilli Beans, e Flavio Santos, CEO da Mfield, explicam como estão estruturando programas de colaboradores influenciadores, iniciativas que unem cultura organizacional, propósito e estratégia digital.
Eles abordam os desafios de estimular a participação de forma orgânica e espontânea, sem transformar a iniciativa em uma obrigação corporativa, além de compartilhar aprendizados sobre o papel das lideranças, da confiança e do exemplo no engajamento das equipes. Com o apoio de plataformas, treinamentos e diretrizes de conteúdo, esses programas vêm profissionalizando a comunicação interna e externa, tornando cada colaborador um embaixador natural da marca.
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