Opinião
Artigos
2023
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“Se a vida te der limões, faça uma limonada”
A inovação requer tempo para reflexão, experimentação e colaboração, logo, a falta dele pode impedir que as equipes explorem novas ideias
Você será DTC (só que ainda não sabe)
Ao eliminar intermediários, as empresas decidem com 100% de autonomia a forma como sua marca é apresentada e percebida pelos consumidores
Consistência é o X da questão (e o Elon Musk sabe)
Seu produto só irá resistir a uma mudança brusca se tiver esse atributo, contruído com planejamento, estratégia e muito trabalho
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Trabalhei com câncer
Doença não pode ser tabu no ambiente corporativo, para que este se transforme em espaço de acolhimento
O e-commerce AC/DC
Embora a pandemia da Covid-19 tenha impactado os hábitos das pessoas, as empresas em atuação no Brasil ainda não exploram o comércio eletrônico ao máximo
Como despertar a motivação nas pessoas?
A falta de engajamento ou produtividade muitas vezes está relacionada a questões emocionais e não à falta de habilidades técnicas
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O poder da tecnologia humana
Quando praticamos a compaixão e a empatia em nossas interações diárias, podemos criar ambientes mais justos, acolhedores e inclusivos
Quais os limites de aplicação da Inteligência Artificial?
Se de um lado tem gerado muita empolgação, de outro, o ChatGPT desperta preocupações éticas quanto a seu uso
O que os dados estão nos dizendo
Gestão inteligente das informações está no centro da transformação do varejo, do qual o consumidor espera nada menos do que uma jornada fluida
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Síndrome da Impostora e a busca pela perfeição imaginária
Origem do sentimento equivocado de não estar à altura do cargo que ocupa, que afeta as mulheres em particular, passa pela comparação com o outro e pela estrutura patriarcal da sociedade
Os novos horizontes da performance na era pós-Covid
Social commerce, que apenas nos Estados Unidos deve atingir US$ 45,7 bilhões, é a nova revolução da mídia no varejo
A nova fronteira da Web3
Para Miriam Shirley, CEO da Sapient AG2, mais que evolução das anteriores, nova tecnologia será ponto de virada em como nos relacionamos com a internet
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A importância de se reinventar
Tenha a coragem de reconstruir aquilo que você achava que estava pronto
A eterna urgência de quem não salva vidas
Fala de Albert Bourla, CEO da Pfizer, no SXSW, instigou reflexões sobre alguns pontos em comum com a rotina dos publicitários
Telas, Big Brother Brasil e lições
Além de formato assertivo e adaptabilidade, atração ensina muito sobre interações humanas
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De olho no primeiro público
Mais atenção ao “employee experience” foi outro chacoalhão da pandemia
Preparando a casa para o 5G
Por mais contraditório que possa parecer, a quinta geração da internet móvel é oportunidade para humanizar ainda mais a relação entre público e empresas
No caminho de volta para o escritório
O desafio é encontrar um denominador comum entre benefícios do home office e do presencial
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Portões digitais bem guardados
O Brasil está entre os cinco países mais conectados do mundo, ao mesmo tempo em que apenas 41% das empresas têm políticas consistentes de segurança digital
Saúde mental, um problema nosso
Vários pontos impactam a saúde mental, mas um reafirma que somos seres humanos e, consequentemente, seres sociais: o modelo 100% home office não será a solução
Experiências significativas
Principalmente para o momento que estamos vivendo, prestar atenção nos detalhes de cada nível da experiência facilita a criação de um fluxo de interação mais engajador
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E a cabeça, como fica?
Pesquisa da Ipsos aponta que 53% dos entrevistados no Brasil acreditam que sua saúde mental piorou desde o início da pandemia
Sobre o que floresce em meio às mudanças
Parte do que se ampliou neste contexto de isolamento social deve permanecer como realidade para a posteridade
Dia da Marmota?
Completamos um ciclo anual nesta exceção que parece regra e temos que nos preparar para o porvir
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É possível ver o copo meio cheio mesmo na pandemia?
Frente à adversidade, a saída foi pensar rápido e responder ainda mais rápido ao caminho que as pessoas estavam tomando
Rock retrô
Nenhuma retrospectiva faz sentido sem pensar em como passamos por ela, o que aprendemos e o que deixamos de legado
O começo do recomeço
Precisaremos buscar em todo esse conhecimento adquirido nos meses mais duros da pandemia a força para superar a inevitável recessão econômica
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A era da EX, ou a Employee Experience
A possibilidade de pensar sobre a experiência dos empregados nunca foi tão livre de amarras e, ao mesmo tempo, tão necessária
O poder do humano na inteligência artificial
Criatividade somada à tecnologia é uma poderosa aliada para superar as adversidades mais difíceis no campo profissional
O que vem primeiro
Desejo que, como profissionais da área, possamos voltar à nossa essência, que é a de estudiosos do comportamento humano
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A vista da minha janela (#ViewFromMyWindow)
Em um mundo pós-crise, ainda que algumas boas práticas que adquirimos desapareçam, teremos mais pessoas lutando para garantir que esse horizonte não se dissipe de todo
Bom senso, conexão e conteúdo
O momento pede verdade, empatia, mãos dadas, ainda que apenas metaforicamente
Tô com o John
Falhamos toda vez que não vinculamos criatividade a resultado e erramos quando nos deslumbramos mais com prêmios do que com retorno sobre investimento
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O meio, a mensagem e a crise
Apelar para escolhas inteligentes, que remetam a um custo-benefício claro, é uma boa forma de manter a lealdade dos clientes
