Extra retoma otimismo na comunicação

Novo conceito institucional da rede (Crédito: Divulgação)

A partir de estudos com seus consumidores que vem fazendo desde o ano passado, o Extra concluiu que além de ser sinônimo de categoria sua principal qualidade, na visão do consumidor, é a de ser um “viabilizador”, ou seja, mesmo no contexto difícil dos últimos anos trazia soluções que ajudavam no ajuste financeiro das famílias, evitando que tivessem de retirar itens da lista de compras.

Para reforçar essa disposição de atuar em parceria com seus clientes, o Extra começou a veicular na noite desta quinta-feira, 28, uma nova campanha institucional, criada pela Leo Burnett Tailor Made, com o tema “Vai economizar, vai no Extra” e a assinatura “Vai, que você pode”. Augusto Coelho, diretor de criação da agência, explica que o objetivo da campanha é manter o principal território da marca, o da economia, mas resgatar outros atributos importantes, como sua brasilidade e a alegria das compras, traduzidos principalmente por meio de comerciais com uma trilha sonora vibrante.

Além de versões de 30 e 60 segundos do filme, veiculadas em TV aberta e paga, as mensagens da campanha serão desdobradas em todos os pontos de comunicação das lojas (incluindo uma revisão dos tabloides de varejo e do material promocional), em spots de rádio, mídia OOH e em digital.

As iniciativas para contribuir com a manutenção do poder de compra dos clientes começaram a ser reforçadas ano passado, segundo Jorge Pretz, diretor de marketing do Extra, em ações como o “1, 2, 3 Economia Extra”, que oferece descontos progressivos, de acordo com a quantidade de itens comprados, a Hiper Feira (extensão da 4ª Extra, com ofertas ao longo da semana), a oferta de marcas líderes, mas também de opções com preços menores, o que inclui as marcas próprias Qualitá e Taeq, e o Meu Desconto, nova ferramenta do programa de fidelização Clube Extra.

O Meu Desconto é um aplicativo para o qual foi criado um algoritmo que traz ofertas aos consumidores de acordo com seu perfil de compras e o cliente ativa a oferta pelo próprio celular. “Já temos conhecimento sobre cerca de nove milhões de consumidores do Clube extra e agora podemos falar a eles com propriedade e individualmente via mobile”, afirma Pretz. O aplicativo já teve dois milhões de downloads.