Táxis de NY ganham nova forma de entretenimento

Mariana Stocco
8 de dezembro de 2016 - 9h00

Por Suman Bhattacharyya, do Advertising Age

O sistema de televisão disponível nos táxis da cidade de Nova York sofrerá algumas mudanças com a virada do ano, com a possibilidade dos passageiros controlarem o que querem assistir. Pelos últimos nove anos, os passageiros dos táxis da cidade de Nova York estiveram sentados atrás de um terminal que apresentava vídeos repetidos, comerciais e mensagens que já foram alvos de inúmeras reclamações para a Comissão de Taxis e Limusines da cidade. Os passageiros reclamavam do barulho, os botões de “mute” e “desligar” geralmente não funcionavam.

A cidade respondeu no ano passado quando aprovou um programa piloto que evolui a experiência da TV no táxi, e os provedores estão trabalhando com terminais que permitem os passageiros a terem opções de escolha. Três empresas possuem, atualmente, licenças para desenvolver o sistema de entretenimento de Nova York, sendo que a Verifone e a Creative Mobile Technologies possuem, cada uma, cerca de 50% do market share dos 13,587 táxis disponíveis na cidade. Hoje, a Flywheel, que recebeu a licença de operação em agosto deste ano, lançou uma pesquisa para captar ideias para a “Fly Tv”, o sistema de entretenimento para táxis que será disponibilizado no próximo ano.

“Ao invés de nós seremos os messias do que deveria estar lá fora, o que estamos fazendo é abrindo para opiniões”, afirmou Oneal Bhambani, chief operating officer da Flywheel’s. “Nós estamos democratizando tudo”. Bhambani afirmou que a Fly TV será entregue em um tablet que dará aos passageiros a opção de acessar diversos apps, incluindo serviços de streaming de áudio de vídeo como o Netflix e o Spotify. A empresa aceitará sugestões até o final deste ano antes de lançar o sistema na primavera do ano que vem.

Outros provedores licenciados, incluindo a Verifone e a Creative Mobile Technologies, também possuem planos para melhorar o sistema de entretenimento nos táxis. A Verifone está planejando lançar um projeto piloto com um tablet Android. “É sobre produtividade, entretenimento e outras coisas”, afirmou Chris Polos, VP de mídia para táxis da Verifone. “Existe muita coisa que será possível fazer.” A Creative Mobile Technologies não planeja mudar a sua existente infraestrutura de televisão nos táxis. No entanto, a empresa planeja melhorar o terminar, oferecendo aos passageiros interatividade e a oportunidade de escolher quais vídeos eles gostariam de assistir, informou Tom Haymon, o VP de mídia criativa para mobile da empresa.

Os provedores esperam que dando a opção de controle de entretimento aos passageiros, o mercado de anunciantes crescerá por aumentar a possibilidade de direcionar melhor os anúncios. “O fato de você conseguir alcançar um número gigante de nova iorquinos por dia é um benefício tremendo para os anunciantes”, afirmou Polos. “Essa mudança não será apenas sobre vídeos, existirão apps e personificação”.