Mídia
Brasileiro prefere aplicativos à SMS
Pesquisa internacional revela preferências para comunicação com celular no Brasil
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Meio & Mensagem
11 de dezembro de 2014 - 7h11
Estudo realizado pela Acision mostra que brasileiros preferem usar aplicativos de comunicação por mensagens a enviar SMS. De acordo com os dados divulgados, 60% dos usuários brasileiros são adeptos de aplicativos, como WhatsApp e Facebook Messenger.
No Brasil, 67% dos entrevistados disseram que o WhatsApp é o seu aplicativo de mensagens favorito enquanto apenas 9% afirmaram o mesmo sobre o Facebook Messenger. Segundo pesquisa realizada pela Ericsson, o uso de aplicativos de celular que permitem a troca de mensagens sem o uso de SMS cresceu de 30% em 2013 para 60% em 2014.
Quando é necessário falar com empresas, o brasileiro prefere o uso de e-mail (32%) seguido de ligações telefônicas (23%) e ligações gratuitas (18%).
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