A força do storytelling que conecta narrativas e consumo

Em um mercado hiperconectado, o consumidor busca experiências imersivas e narrativas de qualidade — exatamente o que a Disney oferece às marcas, ao inseri-las, de forma relevante, na rotina das pessoas. A multinacional de mídia transforma seu portfólio de conteúdo premium em experiências de engajamento cultural, por meio de streaming, cinema, varejo, eventos e plataformas digitais. O ecossistema apoia-se em propriedades icônicas, como Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic, ESPN e Hulu, que atravessam gerações e mobilizam comunidades ativas e apaixonadas.

Para os anunciantes, as oportunidades vão além das telas e incluem interações presenciais, ativações especiais e integrações no varejo. “Entregamos experiências que acompanham o público do início ao fim do dia, seja no sofá com uma série do Disney+, no cinema com os filhos, em eventos ao vivo, em passeios ou consumindo produtos”, afirma Giselle Ghinsberg, diretora de ad sales and partnerships da Disney no Brasil.

Disney+: a espinha dorsal da estratégia global

O Disney+ funciona como espinha dorsal da estratégia da companhia. No terceiro trimestre fiscal de 2025, a plataforma já contabilizava 128 milhões de assinaturas no mundo. Segundo Giselle, o Disney+ reúne dados, cultura e engajamento para conectar pessoas a franquias consagradas e conteúdo original, ao mesmo tempo em que cria oportunidades de integração entre entretenimento, consumo e comunicação de marca — fortalecendo o ecossistema da empresa e ampliando o valor de suas histórias em múltiplos territórios.

A estratégia editorial apoia-se em um equilíbrio entre produções globais e locais, garantindo diversidade e proximidade cultural. Enquanto o catálogo oferece esportes ao vivo e títulos premiados, como Xógun, O Urso, Grey’s Anatomy e Frozen, também investe em produções brasileiras que reforçam identidade e pertencimento, como Impuros, Amor da Minha Vida e Maria e o Cangaço.

De espectadores a embaixadores: a força dos fandoms

Com um portfólio diversificado, a Disney oferece integrações capazes de conectar cada marca à audiência certa, no momento e contexto adequados. “É assim que transformamos storytelling em engajamento real. Quando lançamos campanhas ou títulos originais, cocriamos integrações com anunciantes que desejam estar lado a lado do público em momentos de relevância cultural”, afirma Daniela Lopes, head de brand integration da Disney.

Essas iniciativas são transversais e exploram diferentes pontos de contato: a parceria pode se desdobrar em eventos, ativações, promoções, campanhas em múltiplas plataformas, incluindo inserções no streaming. “A marca não é apenas expositora. Ela passa a fazer parte da conexão com o público”, reforça Daniela.

Algumas produções recentes ilustram o poder de ativação além das telas. Divertida Mente 2, que é a maior bilheteria da história do cinema no Brasil, abriu conversas sobre puberdade, ansiedade e saúde mental em redes sociais, universidades e fóruns. Já Lilo & Stitch, no Brasil, movimentou R$ 53,7 milhões em produtos licenciados e impulsionou em mais de 1.300% as vendas de unidades. “As pessoas consomem o conteúdo, reproduzem, compartilham, participam das ações e compram produtos”, diz Daniela, destacando a estratégia de “always engaging”.

A Disney aproxima-se dos fãs de forma estratégica, colocando-os no centro das iniciativas e utilizando os fandoms — comunidades criadas em torno de uma franquia ou produção —, a fim de potencializar mensagens e narrativas. “Na Disney, os fãs não são apenas espectadores: eles fazem parte da narrativa. Buscamos nos conectar com os fandoms de maneira multifacetada, criando experiências que unem emoção, pertencimento e cocriação, transformando cada fã em embaixador das nossas histórias”, comenta Giselle.

Essa visão se traduz também na forma como a companhia cria experiências e momentos imersivos com o público. “Temos a capacidade rara de colocar o consumidor dentro da narrativa. Seja em corridas temáticas, concertos, premières ou ativações culturais, a marca vive experiências que vão muito além do entretenimento e se transformam em memórias afetivas”, reforça Margarete Saltorato, head de experiences da Disney.

Essas comunidades não apenas consomem conteúdo, mas também produzem fanarts, cosplay, memes e perfis em redes sociais, ampliando o alcance das histórias. Cada lançamento ou evento transforma-se em um movimento coletivo, capaz de gerar valor emocional para os fãs e oportunidades para as marcas. Um dos exemplos mais simbólicos é a D23: criado originalmente como fã-clube oficial da Disney, o evento tornou-se um espaço de experiências e encontros que ganharam vida própria, consolidando-se como referência de engajamento cultural.

Disney+ combina dados e emoção para gerar resultados

Para expandir sua atuação para além do Disney+, o grupo investe de forma contínua em pesquisas que revelam os hábitos de consumo dos brasileiros. Um dos levantamentos mais recentes, o “Generation Stream 2025”, mostrou que 98% do público consome conteúdo estrangeiro, 72% preferem variedade de produções e 67% valorizam narrativas nacionais. Já o estudo “Inside Video 2025” constatou que o brasileiro dedica, em média, cinco horas por dia ao consumo de vídeo, sendo quase duas horas e meia apenas para conteúdo online.

Atenta a esses dados, a Disney unificou, em junho do ano passado, os catálogos do Disney+ e do Star+ — que, a partir de 8 de outubro, passou a ser identificado pela marca Hulu —, ampliando a oferta de títulos e garantindo mais de 900 eventos esportivos por mês na ESPN. “Assim, conseguimos aumentar o tempo de conexão e a relevância de formatos de alto impacto junto ao público”, explica Amanda Oliveira, digital and streaming planning manager da Disney.

Por meio da plataforma Disney+, os projetos buscam levar a mensagem das marcas até o ponto de conversão, com personalização, frequência qualificada e métricas precisas. Com base em dados e storytelling, o streaming se consolida como um ambiente estratégico para gerar impacto, mensurar resultados e fortalecer a conexão entre marcas e consumidores.