Conexões verdadeiras: fundamentais em tempos de IA

14 de março de 2023 - 13h26

Meu primeiro dia no SXSW começou com o Chairman da Disney Parks, Josh D’Amaro, dando um show de storytelling e conexão “quando as pessoas se divertem juntas, se conectam profundamente”. Isto explica parte da magia dos parques da Disney, onde as pessoas se desconectam do mundo exterior e se conectam com elas mesmas e com as pessoas que estão vivendo a experiência junto. No South by Southwest o sentimento é parecido, já que aqui temos uma grande mistura de arte, ciência e conexão. A combinação da música, do cinema e da tecnologia garantem uma experiência que faz refletir não apenas sobre negócios e construção de marcas, mas sobre a vida.

Como será o comportamento das próximas gerações? Tentar prever o futuro é algo que a humanidade faz desde sempre – nada mais natural do que a curiosidade. Aqui em Austin fica claro que não é apenas imaginar, e sim criar. Afinal, a tecnologia é uma ferramenta poderosa que já transformou a forma de viver muitas vezes, mas a maneira que a utilizamos definirá se será bom ou ruim.

Cada aspecto da vida será ampliado pela inteligência artificial generativa, diversas áreas serão transformadas e uma das principais será a medicina. É importante lembrar que, para utilizar a IA da melhor forma, é fundamental ter a capacidade de fazer as perguntas, além discernir o que é verdadeiro e de alta qualidade, do que não é.

Na era de tanta informação e IA generativa, o pensamento crítico será uma habilidade ainda mais necessária para as próximas gerações. Ao mesmo tempo, comunicação e conexão emocional serão cada vez mais fundamentais nesta nova era. Mas isso é bom? Depende de como as novas tecnologias serão utilizadas e de como nos prepararmos como sociedade para isso.

Em seu relatório sobre tendências tecnológicas, a futurista americana Amy Webb destaca que é fundamental prestar atenção quando novos sinais estão se formando, porque alguns podem durar muito tempo e se transformar em tendências impactantes, enquanto outros podem desaparecer. Além disso, ela acredita que os líderes que prestam atenção às tendências importantes e se adaptam às mudanças tomam melhores decisões e obtêm melhores resultados.

Durante sua palestra no South by Southwest, Amy propôs alguns exercícios. Um deles: qual a melhor forma de utilizar as novas ferramentas de “assistência”? Precisamos preparar as pessoas para usá-las e dominar o uso da IA. É fundamental disponibilizar avanço da educação e preparação para que todos estejam preparados para potencializar o uso da tecnologia ou as diferenças de oportunidade só irão aumentar. A ausência deste conhecimento traz o risco de aumentar o gap de quem não está preparado.

Proponho aqui então mais uma reflexão: como a inteligência artificial pode potencializar seus negócios e a construção de marcas com propósito legítimo e sustentável?

Criar o futuro de negócios prósperos e sustentáveis, potencializados pela Inteligência Artificial e seus desdobramentos, depende de perguntas e decisões de qualidade.

Neste momento, termino de escrever de um café, pausa para refletir sobre tantas novidades e possíveis disrupções na forma de viver. Nesta viagem estou com mulheres incríveis do Todas Group e ao longo dos dias conheci pessoas de diversas áreas. A música pela cidade e tantas pessoas interessantes para conversar inspiram e a vontade de conexão com o humano só cresce.