Antes da crise, Casas Bahia apostou em futebol e João Gomes
Atualmente em recuperação judicial, rede investiu em naming rights, abriu mega loja e resgatou o mascote Baianinho para tentar estreitar laços com os consumidores
João Gomes e o Baianinho participaram das mais recentes campanhas e ações de comunicação da rede, que entrou com pedido de recuperação judicial nesta semana (Créditos: Divulgação)
Com prejuízo acumulado de R$ 10 bilhões no último trimestre, a Casas Bahia anunciou no último domingo, 16, que entrou com pedido de recuperação judicial no Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP). A rede varejista, que agora declarou enfrentar um contexto de deterioração das condições econômico-financeiras, foi, por muitos anos, um dos maiores anunciantes do Brasil e, mais recentemente, vinha em um movimento de orientar sua comunicação para recuperar alguns ícones de seu passado mais glorioso.
Em 2023, quando a rede varejista passou a trabalhar com o Grupo Dreamers, um de seus primeiros movimentos foi a retomada do slogan “Dedicação Total a Você”, que fez parte das campanhas de marketing da empresa por anos. Além disso, a marca recorreu a outra figura já conhecida dos brasileiros: o ator Fabiano Augusto, que por 18 anos protagonizou os comerciais da marca.
Na época, a empresa e a Pullse, agência do Grupo Dreamers responsável pelo atendimento, justificaram que a ideia era resgatar as memórias da relação do público brasileiro com a Casas Bahia.
Bia do Brás e foco em ofertas
Já no ano seguinte, a empresa voltou a destacar os preços e ofertas em sua comunicação, escolhendo a ex-BBB Beatriz Reis, conhecida como “Bia do Brás”, para protagonizar suas campanhas. A influenciadora tinha se destacado no programa da TV Globo por promover os produtos que estavam na casa, aproveitando sua experiência como vendedora.
Naquele mesmo ano, a Casas Bahia também foi uma das marcas a realizar ações de merchandising na novela Mania de Você, que estrou na faixa nobre da TV Globo.
Ainda em 2024, na época da Black Friday, a rede varejista fez um grande movimento de negócios ao oferecer aos clientes o montante de R$ 1 bilhão em créditos para a realização de compras parceladas, uma quantia 30% maior do que a oferecida no ano anterior.
Loja-conceito e naming rights de estação
Já em 2025, a rede fez um grande investimento no ponto de venda físico ao abrir uma nova loja-conceito no bairro do Itaim Bibi, em São Paulo. Com cerca de 3,3 mil metros quadrados, o espaço é marcado pelo investimento em tecnologia, espaços instagramáveis, espaço kids e parcerias grandes marcas de eletroeletrônicos para oferecer experiências aos clientes.
Ali no mesmo local, também passou a funcionar a sede administrativa do Grupo, que por anos ficou em São Caetano, município da Grande São Paulo.
Em julho do ano passado, outro investimento feito pela companhia foi na aquisição do naming rights da estação Berrini, da Linha 9 – Esmeralda, que passou a ser chamada de Berrini – Casas Bahia.
Outra área de investimentos da empresa foi na relação com influenciadores. Por meio do programa Acelera CB, a rede pretendia atuar no desenvolvimento e qualificação de 10 mil criadores de conteúdo, que terão a missão de ajudar a difundir os produtos e ofertas da marca. O programa foi idealizado pela W3haus, com apoio da Mfield e Playnest.
Paulistão e Copa do Nordeste
Já neste ano, um dos principais investimentos da Casas Bahia, no período inicial de 2026, foi na compra dos naming rights do Campeonato Paulista, que ganhou o nome de Paulistão Casas Bahia. A empresa aproveitou a competição para expor sua marca e se aproximar dos fãs do cenário do futebol.
A empolgação com o resultado foi tamanha que, ao fim do campeonato, a rede anunciou a renovação do acordo de naming rights pelos próximos dois anos e, também, adquiriu a mesma propriedade na Copa do Nordeste deste ano.
João Gomes e Baianinho
Nos últimos meses, a aposta das Casas Bahia foi no carisma do cantor João Gomes, um dos nomes mais requisitados do momento pelo mercado publicitário. João estrelou a primeira campanha da rede em maio, junto ao mascote Baianinho, tradicional na comunicação da marca, mas que tinha ficado longe do público nos últimos anos.
O personagem, inclusive, foi o tema de uma nova data de descontos criada pela Casas Bahia – o Dia do Baianinho – que ofereceu promoções ao público no dia 4 de julho.
Agora em agosto, antes da divulgação do pedido de recuperação judicial, a Casas Bahia exibiu sua campanha de Dia dos Pais, também protagonizada por João Gomes.
Histórico de maior anunciante brasileiro
Bem antes dessa comunicação mais recente, a Casas Bahia foi o maior anunciante brasileiro em compra de mídia durante quase uma década. A varejista assumiu o topo do ranking em 2003, desbancando a Unilever, segundo o ranking Agências & Anunciantes. Na ocasião, a lista era elaborada com o cruzamento dos dados do Projeto Inter-Meios e do Ibope Media, levando em conta o desconto médio aplicado pelos veículos de comunicação.
A diferença entre os investimentos das empresas, que chegou a ser de mais de R$ 760 milhões em 2005 (com a verba de marketing da varejista sendo quase quatro vezes maior que a da concorrente), caiu para R$ 271 milhões em 2011 e chegou a R$ 178 milhões em 2012, com R$ 1,324 bilhão para a varejista e R$ 1,146 bilhão para a empresa de bens de consumo. A Unilever retomou a liderança do ranking em 2013.
Na edição deste ano do Ranking Agências & Anunciantes, com dados do Ibope – Advertising Intelligence sobre investimentos em compra de mídia referentes ao ano de 2025, o Grupo Casas Bahia aparece na 30ª posição, com aportes de R$ 445,3 milhões, com redução de 1%.
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