FSB Holding redefine modelo operacional de atendimento
Grupo posiciona lideranças como parceiras de negócios dos clientes sob o conceito de senioridade dedicada
*Atualizada às 18h55
A FSB Holding está redefinindo seu modelo operacional de atendimento a fim de aproximar lideranças e clientes.
Por meio do conceito de senioridade dedicada, a atuação das lideranças de agências da holding, como FSB Comunicação, Loures e Giusti Creative PR, extrapola a gestão de demandas ao se posicionarem como parceiras de negócios dos clientes.
O movimento inclui enxugar núcleos por meio da redução de contas sob o guarda-chuva de cada diretoria. Na prática, os diretores terão maior dedicação à consultoria estratégica para, por exemplo, identificar crises previamente e identificar mais oportunidades de reputação por meio do aprofundamento nos negócios das empresas.
Além disso, a holding expande o escopo de contratação de talentos para compor equipes multidisciplinares. Isso inclui o recrutamento de lideranças vindas de grandes corporações, profissionais de redação, bem como especialistas em finanças, gestão e tecnologia, por exemplo.
Novas lideranças na FSB Comunicação: Leandro Conti, diretor geral na área privada em São Paulo, e Darse Jr., diretor geral na área privada no Rio de Janeiro (Crédito: Divulgação)
Com a mudança, Leandro Conti, que respondia por sócio-diretor de marketing e novos negócios, é nomeado como diretor geral da área privada da FSB Comunicação, em São Paulo. A agência recebeu, ainda, os sócios diretores Christiane Botan, com passagem pelo setor bancário; Roberto Dias e Marília Paiotti, ambos com experiência em redações jornalísticas.
Na unidade do Rio de Janeiro, a agência promoveu Darse Jr. a diretor geral de contas privadas. Na diretoria carioca, Anna Gomide, Rennan Soares e Mariana Pinheiro foram promovidos a sócios diretores.
Já na Loures, Rebecca Belmonte segue como CEO, posto que assumiu em janeiro de 2024, enquanto Renato Krausz está à frente da Giusti desde outubro do mesmo ano.
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