FSB Holding redefine modelo operacional de atendimento
Grupo posiciona lideranças como parceiras de negócios dos clientes sob o conceito de senioridade dedicada
A FSB Holding está redefinindo seu modelo operacional de atendimento a fim de aproximar lideranças e clientes.
Por meio do conceito de senioridade dedicada, a atuação das lideranças de agências da holding, como FSB Comunicação, Loures e Giusti Creative PR, extrapola a gestão de demandas ao se posicionarem como parceiras de negócios dos clientes.
O movimento inclui enxugar núcleos por meio da redução de contas sob o guarda-chuva de cada diretoria. Na prática, os diretores terão maior dedicação à consultoria estratégica para, por exemplo, identificar crises previamente e identificar mais oportunidades de reputação por meio do aprofundamento nos negócios das empresas.
Além disso, a holding expande o escopo de contratação de talentos para compor equipes multidisciplinares. Isso inclui o recrutamento de lideranças vindas de grandes corporações, profissionais de redação, bem como especialistas em finanças, gestão e tecnologia, por exemplo.
Novas lideranças na FSB Holding: Leandro Conti, novo CEO da área privada da FSB São Paulo, e Darse Jr., diretor geral de contas privadas no Rio de Janeiro (Crédito: Divulgação)
Com a mudança, Leandro Conti, que respondia por sócio-diretor de marketing e novos negócios, é nomeado como CEO da área privada da FSB São Paulo. Na unidade do Rio de Janeiro, a holding promoveu Darse Jr. a diretor geral de contas privadas. Já na Loures, Rebecca Belmonte assumiu como nova CEO, enquanto o cofundador, Renato Krausz, agora está à frente da Giusti.
COMPARTILHE:
