Tecnologia

OpenAI divide escopo de marketing e terá 2 CMOs

Companhia de inteligência artificial nomeou Colin Fleming para a divisão B2B e novo executivo, para as estratégias voltadas ao consumidor final, será revelado em breve

i 28 de maio de 2026 - 6h02

OpenAI

(Crédito: Shutterstock)

Do Ad Age

A OpenAI está dividindo as funções de liderança entre dois cargos de chief marketing officer (CMO), uma iniciativa que reflete os esforços crescentes da empresa de IA para afastar concorrentes que vêm ganhando espaço, como a Anthropic.

A estratégia dupla também visa atrair dois públicos distintos — empresas que precisam de infraestrutura de IA e consumidores que precisam de um incentivo para incluir o ChatGPT em suas vidas diárias.

A divisão de CMO seguirá as linhas de business-to-business (B2B) e business-to-consumer (B2C). Na terça-feira, 26, Colin Fleming anunciou sua nomeação para o cargo de CMO focado em negócios. Fleming, que é ex-CMO da ServiceNow, liderará os esforços da OpenAI para conquistar novos clientes corporativos.

O outro CMO, que ainda será nomeado, supervisionará o público consumidor, informou um porta-voz da OpenAI ao Ad Age.

Esse CMO voltado aos consumidores sucederá efetivamente Kate Rouch, que deixou o cargo de líder de marketing da OpenAI no mês passado, por motivos de saúde. Enquanto esteve na empresa, Rouch lidou principalmente com o marketing voltado ao consumidor final, incluindo a estreia da empresa no Super Bowl, em 2025, e seu retorno ao jogo no início deste ano.

Planos de IPO

A duplicação da função de CMO reflete as responsabilidades crescentes da OpenAI à medida que a empresa trabalha para consolidar sua posição no espaço de IA.

A empresa montou uma equipe de veteranos de marketing para alcançar o público de massa, enquanto desenvolve simultaneamente um negócio de anúncios para monetizar o ChatGPT.

Enquanto isso, espera-se que a OpenAI entre com o pedido de oferta pública inicial (IPO) de forma iminente, de acordo com o The Wall Street Journal, com uma avaliação que pode atingir US$ 1 trilhão.

“A avaliação e a ambição exigem que a OpenAI domine em dois mundos diferentes”, disse Michael Wright, sócio-gerente da empresa de busca executiva Taligence. “Os consumidores são instáveis, muitos não estão dispostos a fazer upgrades, os custos de mudança e o atrito são muito baixos… além disso, toda a dinâmica de marketing B2B é muito diferente, e eles precisam se concentrar em vencer a Anthropic.”

Esse confronto de marketing se manifestará no Cannes Lions, em junho. Denise Dresser, diretora de receita (CRO) da OpenAI, está programada para subir ao palco em várias sessões. Executivos da Anthropic, incluindo Lexie Barnhorn, líder de marketing de influência, também devem comparecer.