Videoconferência vira canal de venda com Whisbi
Ferramenta da Whisbi permite ao usuário, com apenas um clique, iniciar uma videoconferência com um vendedor sem a necessidade de acessórios multimídia ou softwares
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Meio & Mensagem
19 de novembro de 2013 - 3h13
Fundada em 2009 na Espanha, a Whisbi, acrônimo para Who is Behind the Internet, chegou ao mercado brasileiro há um ano e meio com a proposta de ajudar as empresas a humanizar o e-commerce por meio da tecnologia Click to Video Call.
A ferramenta permite ao usuário, com apenas um clique, iniciar uma videoconferência com um vendedor sem a necessidade de acessórios multimídia ou softwares. O cliente poderá ver e ouvir o atendente que, por sua vez, apenas ouvirá o consumidor.
“A Whisbi é ideal para produtos que geram dúvidas nos clientes e para as empresas que queiram mostrar uma ‘cara’ para o mundo web, evitando dúvidas de credibilidade frente aos clientes”, aponta Marco Faldini, country manager no Brasil. No País já atende CVC, Sky e Vivo e está negociando com companhias do setor financeiro.
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