Limpa tudo até seu nome: quando cultura vira impacto

Falar de limpeza na internet pode parecer, à primeira vista, uma conversa pouco atraente para quem não está com a vassoura na mão. A marca de limpadores Cif completou 60 anos e tem o desafio de se manter jovem, divertida e relevante em um segmento tradicional. E entendeu que ser jovem não é uma questão de idade, mas de repertório cultural para se manter atual e conseguir participar das conversas digitais de forma genuína.

Na Unilever, nossas marcas andam no ritmo da cultura do nosso tempo. É por isso que nos conectamos a grandes paixões, que vão muito além da funcionalidade da limpeza. Estamos presentes em festivais de música, como The Town e Rock in Rio, para mostrar como Cif recupera aquele tênis icônico sujo de lama após os shows. Também nos inserimos no universo do futebol, trocando palavrões ditos por comentaristas na internet ou na TV ao vivo pelo nome da marca como efeito sonoro.

Mas, em uma comunicação de muitos para muitos, a relevância cultural nasce da escuta ativa das redes. Recentemente, uma conversa espontânea sobre Cif chamou nossa atenção. Em meio aos comentários sobre a eficácia de Cif Cream, surgiu uma frase curiosa: “Se Cif limpa tudo, limpa meu nome também?”.

Em um ambiente digital cada vez mais acelerado, seria fácil transformar esse insight em apenas mais um post. As marcas surfam trends o tempo todo. Mas existe uma diferença entre participar da cultura e ser, de fato, culturalmente relevante. Mais do que perguntar “como a marca aparece?”, buscamos entender “como essa marca pode fazer diferença na vida das pessoas?”

Foi essa reflexão que deu origem à campanha “Limpa Meu Nome”, criada por Cif em parceria com Serasa. A iniciativa transformou investimento promocional em impacto concreto. Edições especiais do produto davam aos consumidores a chance de ganhar créditos para quitar dívidas. No filme da campanha, o economista e influenciador Gil do Vigor aparece dando um “banho premium” no Boletinho, mascote da Serasa.

O resultado foi expressivo: mais de um milhão de visitantes, cem mil participantes, além de ganho de share e crescimento incremental de faturamento. O projeto comprovou que as marcas mais desejadas são aquelas que sabem conversar e agir. Marcas que entendem memes, mas, principalmente, entendem pessoas.