Transição de sistemas e novas conversas sobre o futuro

O SXSW sempre foi um termômetro do futuro, mas em 2026 ele está mais para um alerta antecipado e não sei se todos estão entendendo essa mensagem.

Ao longo das últimas décadas, o festival capturou diferentes ondas de transformação, da internet social à economia dos criadores, da mobilidade à inteligência artificial. Porém, o que emerge com mais clareza este ano não é apenas uma nova tecnologia.

É a percepção de que estamos entrando em um período de transição estrutural de sistemas. Na sua tradicional apresentação de tendências, que agora devemos chamar de convergências, Amy Webb reforçou essa visão ao falar sobre o momento atual como um ciclo de destruição criativa, conceito clássico de Joseph Schumpeter que descreve quando estruturas econômicas e sociais inteiras são substituídas por novos modelos.

A diferença é que agora essa transformação não acontece em um único setor, ela acontece simultaneamente em várias camadas da sociedade, como um tudo junto misturado que causa tanta complexidade.

Tecnologias se combinam e causam mudanças exponenciais que pedem novas arquiteturas digitais que estão se combinando para criar o que Amy Webb descreve como “living intelligence”: sistemas capazes de perceber o ambiente, aprender continuamente e tomar decisões em tempo real. O ponto mais importante não seja o tecnológico. Na verdade é como estamos abertos a mudar em meio a tantas mudanças porque quando entramos em um momento de reorganização de sistemas, o futuro deixa de ser apenas consequência da inovação e passa a ser consequência das conversas que escolhemos ter, ou evitar, no presente.

E algumas dessas conversas ainda não começaram e precisam acontecer fora dos bastidores do SXSW.

O erro é olhar apenas para a tecnologia. Uma tendência recorrente em ciclos de inovação é tratar tecnologia como destino inevitável, como se a evolução técnica determinasse automaticamente a evolução da sociedade, mas a história mostra o contrário, a tecnologia sempre amplia possibilidades, mas quem define a direção são modelos mentais, instituições e escolhas coletivas.

A imprensa, por exemplo, ampliou o acesso à informação, mas, também, viabilizou propaganda política em escala. A eletricidade transformou cidades, mas exigiu décadas de construção regulatória e infraestrutura. O que nós vemos agora com inteligência artificial é algo semelhante, em escala muito maior. Estamos diante de uma tecnologia que não apenas automatiza tarefas, mas reorganiza a forma como conhecimento, decisão e criatividade são produzidos, além do impacto na dinâmica

A inteligência artificial não é apenas mais uma tecnologia emergente. Ela funciona como um gatilho sistêmico que provoca efeitos em cadeia em múltiplas camadas da sociedade. O avanço dos modelos exige novas infraestruturas de computação e armazenamento, que por sua vez aumentam exponencialmente a demanda por energia e reorganizam cadeias globais de data centers, semicondutores e recursos naturais. Esse movimento altera dinâmicas econômicas, pressiona políticas industriais e reposiciona países na disputa geopolítica por capacidade tecnológica. Ao mesmo tempo, a automação cognitiva começa a redefinir o papel do trabalho humano, a estrutura das organizações e até os sistemas educacionais. O resultado é uma reconfiguração mais ampla: instituições, modelos de governança, relações sociais e até a forma como indivíduos constroem identidade e propósito passam a ser influenciados por sistemas inteligentes. Em outras palavras, a IA não transforma apenas setores, ela desencadeia uma reorganização estrutural da infraestrutura, da economia, da política e da própria vida social.

Isso cria uma pergunta inevitável: se as máquinas passam a participar da produção cognitiva, qual passa a ser o papel humano nos sistemas de decisão?

A próxima fronteira da transformação será os sistemas de decisão. Grande parte da discussão pública sobre inteligência artificial ainda se concentra em ganhos de produtividade. Ou seja, em automação de tarefas, eficiência operacional e redução de custos. Essa é, sem dúvida, uma camada importante da transformação, porém o impacto mais profundo da IA não está apenas na execução do trabalho. Está naquilo que podemos chamar de infraestrutura da decisão. Historicamente, decisões complexas foram construídas sobre três pilares: experiência humana, modelos analíticos e instituições de governança. À medida que sistemas de inteligência artificial se tornam capazes de interpretar grandes volumes de dados, identificar padrões e gerar recomendações em tempo real, entramos em um novo cenário em que decisões passam a ser cada vez mais mediadas por sistemas inteligentes.

Esse deslocamento traz implicações muito mais amplas do que normalmente se discute. Se sistemas passam a influenciar decisões estratégicas, operacionais e até políticas, surgem perguntas fundamentais que ainda estão longe do centro do debate: quem desenha esses sistemas? Quem responde pelas decisões automatizadas? Como garantir transparência e auditabilidade em modelos que aprendem continuamente e cujo funcionamento nem sempre é plenamente explicável? Nesse contexto, a inteligência artificial deixa de ser apenas uma questão tecnológica.

Ela passa a ser, essencialmente, uma questão de governança.

O paradoxo da abundância cognitiva

Outro tema recorrente nas discussões do SXSW deste ano aparece nos debates sobre criatividade, educação e trabalho: a promessa de uma era de abundância cognitiva impulsionada pela inteligência artificial. Ferramentas capazes de gerar textos, imagens, código e análises em segundos reduzem drasticamente o custo de produção intelectual e ampliam a capacidade humana de criar. Em tese, isso democratiza o acesso à criatividade e ao conhecimento. Mas essa abundância traz um paradoxo importante: quando praticamente tudo pode ser produzido com facilidade, o valor deixa de estar apenas na geração e passa a estar na curadoria, na intenção e na direção.

Em outras palavras, não será mais suficiente produzir mais conteúdo, mais ideias ou mais dados.

O desafio central passa a ser discernir o que realmente merece atenção. Em um ambiente de excesso informacional, a escassez deixa de ser de informação e passa a ser de significado. Isso altera profundamente a lógica da liderança. O papel do líder não será apenas decidir ou executar estratégias, mas construir sentido, orientar prioridades e dar direção em meio ao ruído crescente do mundo digital.

O futuro não é apenas tecnológico. É social. Um dos temas que aparece com frequência em diferentes painéis do SXSW 2026 é algo que, até pouco tempo, estava fora do radar das discussões tradicionais sobre inovação: saúde social. Pesquisas recentes apontam que solidão, perda de pertencimento e fragmentação das relações se tornaram desafios estruturais em diversas sociedades. Ao mesmo tempo em que tecnologias digitais ampliam drasticamente as possibilidades de conexão, elas também contribuíram, em muitos contextos, para relações mais superficiais e para o enfraquecimento de vínculos comunitários mais profundos.

Esse cenário revela uma tensão relevante do nosso tempo: enquanto a tecnologia avança em ritmo exponencial, a capacidade das sociedades de preservar coesão, pertencimento e sentido coletivo não evolui na mesma velocidade. Por isso, talvez uma das perguntas mais importantes da próxima década não seja apenas sobre o avanço da inteligência artificial, mas sobre algo ainda mais fundamental: como redesenhar sistemas sociais para que a tecnologia amplifique a humanidade, e não a substitua.

O desafio estratégico da nossa geração

Cada geração enfrenta um tipo diferente de desafio histórico. Algumas tiveram que reconstruir economias devastadas por guerras. Outras se mobilizaram para expandir direitos civis e sociais. A nossa talvez enfrente algo ainda mais complexo: redefinir o papel do humano em sistemas cada vez mais inteligentes. Essa transição não será resolvida apenas com tecnologia. Ela exige algo que raramente aparece no centro dos debates sobre inovação: visão de longo prazo, novos modelos de governança, sistemas educacionais voltados para identidade e propósito e instituições capazes de lidar com tecnologias exponenciais.

Essa reflexão deixa de ser abstrata quando observo o mundo também pela perspectiva de mãe de um menino de nove anos. Aos quarenta, vivendo no centro de transformações tecnológicas aceleradas como executiva, percebo diariamente o encontro, e muitas vezes o choque, entre diferentes gerações, expectativas e formas de ver o futuro, e me preocupa como preparamos hoje as gerações para o que ainda não sabemos ao certo o que vai ser. Enquanto lideranças discutem eficiência, automação e produtividade, crianças já crescem em um ambiente moldado por sistemas inteligentes que influenciam como aprendem, se relacionam e imaginam o mundo. Nenhuma dessas mudanças acontecerá de forma automática ou neutra. Elas começam com algo aparentemente simples, mas profundamente estratégico: conversas. Conversas que ampliam perguntas, que desafiam premissas estabelecidas e que nos ajudam a antecipar consequências antes que elas se tornem inevitáveis. Porque o futuro que nossos filhos viverão começa, inevitavelmente, nas conversas que escolhemos ter agora.

Quando penso no futuro pela lente de mãe e executiva ao mesmo tempo, percebo que as conversas que precisamos ter são muito mais profundas do que apenas discutir tecnologia. Precisamos falar sobre que tipo de humano queremos formar em um mundo onde máquinas também pensam, sobre como educar crianças para curiosidade, caráter e discernimento, e não apenas para desempenho. Precisamos discutir o que significa liderança quando decisões passam a ser mediadas por sistemas inteligentes, como preservar autonomia e pensamento crítico em meio a algoritmos que moldam escolhas e comportamentos, e que valores devem orientar o desenvolvimento tecnológico. No fundo, as conversas mais urgentes não são sobre inteligência artificial em si, mas sobre identidade, propósito, responsabilidade e futuro coletivo. Porque se não definirmos conscientemente quais valores queremos preservar e amplificar, a tecnologia acabará refletindo apenas aquilo que fomos capazes, ou incapazes de discutir como sociedade.

Se eu tivesse que pensar em cinco perguntas que precisamos fazer no presente para não criarmos problemas ainda maiores no futuro, elas provavelmente começariam com algo mais simples, e mais incômodo, do que discutir tecnologia. Precisamos perguntar que tipo de humano queremos formar em um mundo onde máquinas também pensam, quem deve ser responsável pelas decisões mediadas por sistemas inteligentes, como preservar autonomia e pensamento crítico em um ambiente cada vez mais moldado por algoritmos e, talvez a mais importante de todas, quais valores queremos que orientem o desenvolvimento tecnológico. São perguntas estratégicas, éticas e sociais ao mesmo tempo, e justamente por isso muitas vezes ficam fora do centro das discussões.

A sensação que tenho é que, em algum momento nos últimos cinco anos, deixamos de fazer algumas dessas perguntas fundamentais. Fomos seduzidos pela velocidade da inovação, pela promessa de eficiência e pela urgência de acompanhar as transformações. E quando isso acontece, o espaço das perguntas é ocupado por narrativas simplificadas, polarizações e falsas soluções. As angústias que hoje aparecem em diferentes debates, sobre inteligência artificial, educação, trabalho ou identidade, muitas vezes não nascem apenas da tecnologia em si, mas do fato de que adiamos conversas importantes por tempo demais. O futuro raramente se torna problemático de repente; ele costuma ser o resultado acumulado das perguntas que deixamos de fazer no momento certo.

Por fim, sai do Brasil para mais uma semana intensa de despertar. Eventos como o SXSW são frequentemente vistos como vitrines de tendências, lugares onde se apresentam novas tecnologias, startups promissoras e ideias emergentes. Mas para mim seu papel é colocar a mente com foco no que precisamos dar atenção. Ele funciona como um espaço de imaginação, ambientes onde consigo me perder em meio a tantas referências, ainda que temporariamente, suspender a lógica imediata do presente para fazer perguntas mais ambiciosas sobre o futuro.

No fim das contas, o futuro raramente é definido apenas por tecnologias. Ele é moldado por ideias, por narrativas e pelas escolhas que fazemos enquanto sociedade sobre quais caminhos seguir. E ideias quase sempre nascem de algo muito simples, mas poderoso: uma conversa que alguém teve coragem de antecipar antes que o resto do mundo percebesse que ela precisava acontecer.