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Marketing

Anvisa mantém suspensão dos sucos Ades

Procon-SP e Anvisa orientam o consumidor a pedir o ressarcimento ou a troca dos sucos de lotes investigados por contaminação


4 de abril de 2013 - 8h30

As vendas dos sucos Ades, da Unilever, continuam suspensas pela Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária). Válida em todo o País, a determinação interrompe também a fabricação e distribuição de todos os lotes dos produtos fabricados pela linha de produção TBA3G, identificados nas embalagens com as iniciais AG. Os consumidores que já adquiriram produtos deste lote podem solicitar ressarcimento ou trocá-los no local da compra, mediante a apresentação de nota ou cupom fiscal.

O consumidor pode ainda reclamar diretamente com a Unilever, por meio do SAC 0800 707 0044, das 8h às 20h, ou pelo e-mail sac@ades.com.br. Mas se mesmo assim não conseguir ser atendido, deve acionar a própria Anvisa, por meio do telefone 0800 642 9782, ou recorrer ainda aos canais de atendimento do Procon-SP, que podem ser encontrados por meio do site do órgão.

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