Marketing

Brasileiros optam por comprar online para economizar tempo

Pesquisa encomendada pela Amazon aponta que consumidores desejam receber produtos do dia a dia com rapidez

i 6 de fevereiro de 2026 - 6h00

Estudo da Amazon com a HarrisX aponta importância do tempo na hora das compras (Crédito: GN.Studio/Shutterstock)

Estudo da Amazon com a HarrisX aponta importância do tempo na hora das compras (Crédito: GN.Studio/Shutterstock)

Em parceria com a HarrisX, a Amazon Brasil realizou a pesquisa O Luxo de Ganhar Tempo, que ouviu 2.015 consumidores brasileiros entre os dias 18 e 24 de dezembro de 2025. O estudo tem como objetivo entender como o e-commerce se encaixa no dia a dia dos brasileiros.

Os dados indicam que nove a cada dez consumidores consideram a entrega rápida (no mesmo dia, ou no dia seguinte) um fator fundamental na decisão de compras.

Além disso, mais de 55% da população brasileira se sente pressionada pela rotina e que, por isso, ganhar tempo na hora de fazer as compras é essencial. Por esse motivo, para os brasileiros receber produtos essenciais com rapidez se tornou um fator importante para recuperar horas e ter mais tempo para outras atividades.

Entre os respondentes, 31% das pessoas que fazem pedidos para entrega no mesmo dia e 29% dos que optam pelo dia seguinte também são as que relatam pressão pela rotina com mais frequência. Além disso, 57% dos entrevistados afirmam que, se tivessem uma hora extra no dia, usariam o tempo para relaxar, dormir mais ou estar com as pessoas amadas.

O estudo também divulgou os itens essenciais mais vendidos em 2025, destacando as seguintes marcas, por categoria:
• Cuidados com Bebês: As fraldas dominaram as preferências – especialmente das marcas Turma da Mônica Baby, Huggies Supreme Care Ultra e Pom Pom Protek, que figuraram entre as mais vendidas.
• Limpeza: Os consumidores priorizaram OMO Lavagem Perfeita (sabão líquido), Cif Cremoso Limpeza Milagrosa Remove 100% Da Sujeira 450 ml e Finish Secante para Lava-Louças e Abrilhantador 250ml, que se destacaram como itens essenciais para a manutenção do lar.
• Beleza e Cuidados Pessoais: Óleo Extraordinário da L’Oréal Paris, Argan Óleo Reparador da Lola Cosmetics, CeraVe Loção Hidratante Corporal com 3 Ceramidas e Ácido Hialurônico, Sabonete Líquido Óleo de Banho da NIVEA estiveram entre os mais vendidos da categoria.
• Alimentos e Bebidas: Os consumidores optaram por Ketchup Heinz Tradicional, Café Orfeu em Grão e Café em Cápsula Nescafé Dolce Gusto, evidenciando a busca por produtos de uso diário.

Amazon investe em entrega rápida

Nesse contexto, um dos investimentos da Amazon foi na rapidez da entrega. De acordo com a companhia, mais de 13 bilhões de itens foram entregues pela empresa no mesmo dia ou no dia seguinte globalmente, índice que representou um aumento de 26% em relação ao ano anterior.

E para atender a essa demanda, a plataforma de compras online está expandindo sua infraestrutura logística pelo Brasil. Clientes de São Paulo e do Rio de Janeiro já têm disponível a opção de entregas em horas para produtos de mais de 30 categorias.

No ano passado, a Amazon inaugurou cem centros logísticos em todo o País, chegando ao total de 250. De acordo com a companhia, ela seguirá acelerando seus prazos de entrega em todos os estados.