Forever Liss mira dobrar faturamento com rebranding
Marca quer chegar a 20 mil pontos de venda e aposta em inovação para sustentar expansão até 2027
Forever Liss anuncia rebranding e busca dobrar tamanho (Créditos: Divulgação)
A Forever Liss anunciou, nesta terça-feira, 25, um rebranding que abrange posicionamento, identidade visual, embalagens, portfólio e comunicação. Com a reformulação, a empresa pretende dobrar de tamanho até 2027, ampliar sua presença no varejo físico e fazer com que as consumidoras reconheçam a marca para além de produtos como Desmaia Cabelo e Banho de Verniz.
Segundo Anna Engler Bicalho, head de marketing da Forever Liss, o diagnóstico que deu origem ao projeto identificou uma companhia com presença digital relevante, tráfego direto forte e uma comunidade engajada, mas com espaço para ampliar a circulação das consumidoras pelo portfólio.
“A ambição é crescer em lembrança, consideração e preferência e se tornar uma das principais marcas de cabelos do País. Em resumo: queremos transformar o amor pelos nossos produtos em amor pela Forever”, afirma.
Mais do que uma mudança visual, o projeto deverá funcionar como base para a próxima fase de expansão da empresa. “Nossa ambição é dobrar o tamanho da Forever até o ano que vem. O rebranding é uma plataforma de crescimento”, define Anna.
Varejo físico deverá liderar a expansão
A distribuição será um dos principais motores da estratégia. Apesar da experiência acumulada no e-commerce próprio, em marketplaces como Shopee e no TikTok Shop, a Forever Liss identifica uma oportunidade de alcançar consumidoras que conhecem seus produtos, mas ainda não os encontram com facilidade no varejo físico.
De acordo com a executiva, a maior parcela da expansão deverá vir justamente desse canal. “Olhando pela ótica de canais, aproximadamente 70% do crescimento incremental deverá vir do varejo físico, principalmente pelo potencial de capilaridade da marca.”
Anna Engler Bicalho, head de marketing da Forever Liss (Créditos: Divulgação)
Atualmente, a Forever Liss está presente em cerca de 6 mil pontos físicos. O plano é mais do que triplicar essa distribuição. “Nossa meta é alcançar pelo menos 20 mil. É uma expansão nacional bastante relevante e isso acontece tanto pela abertura de novas praças e novos parceiros quanto pelo adensamento da nossa presença onde já atuamos”, revela Anna.
O canal especializado de perfumarias será a prioridade da companhia, por permitir maior trabalho de curadoria, atendimento e experiência de marca. Na sequência, aparecem as farmácias, sobretudo redes regionais, associativistas e independentes. Supermercados e lojas de departamento deverão complementar a estratégia pela capilaridade.
A empresa pretende manter os investimentos no digital e construir uma operação omnicanal, na qual os ambientes físico e virtual se complementem. A expectativa é que a maior disponibilidade dos produtos nas lojas também fortaleça buscas e vendas nos canais digitais.
Portfólio e inovação sustentam crescimento
Outra frente do rebranding é a revisão do portfólio. Quando o crescimento é analisado pela composição do mix, a inovação assume papel central na meta traçada pela Forever Liss. “Aproximadamente 60% do crescimento deverá vir de inovação – novas soluções, complementos de linhas, novas categorias e necessidades ainda pouco exploradas pela marca”, diz Anna.
Na primeira etapa do projeto, a empresa prevê dois relançamentos e quatro novas linhas, que chegarão gradualmente ao mercado. Um dos destaques é a renovação de Desmaia Cabelo, que passa a contar com sete SKUs, incluindo um spray leave-in multifuncional.
Forever Liss renova a linha Desmaia Cabelo em rebranding (Créditos: Divulgação)
A revisão poderá resultar na descontinuação de produtos sobrepostos ou com menor relevância. A companhia, porém, não detalha quantas linhas ou SKUs serão retirados. Adesão, recorrência, avaliações e o relacionamento da comunidade com cada produto serão alguns dos critérios usados nas decisões.
A nova arquitetura visual foi desenvolvida para manter os elementos já reconhecidos pelas consumidoras: “Desmaia Cabelo, Banho de Verniz e outras linhas icônicas são patrimônios enormes da Forever. A nova arquitetura foi construída para preservar esse reconhecimento e, ao mesmo tempo, fazer com que ele trabalhe mais fortemente para a marca”, explica a head de marketing.
A estratégia também priorizará a praticidade, com produtos multifuncionais, menos etapas de aplicação e tratamentos capazes de entregar resultados em poucos minutos. A intenção é adaptar o portfólio aos diferentes momentos da rotina feminina, sem depender de rituais longos de cuidado.
Marca amplia atuação entre diferentes curvaturas
O rebranding também pretende afastar a percepção de que a Forever Liss está relacionada exclusivamente aos cabelos lisos. Para isso, a empresa ampliará produtos, conteúdos e representação voltados às mulheres com cabelos ondulados, cacheados e crespos.
“A nova Forever parte da diversidade real do cabelo brasileiro”, afirma Anna. Esse movimento deverá abranger formulações, texturas e rotinas próprias, além de maior presença dessas consumidoras na comunicação, no ecossistema de creators e nas iniciativas de experimentação nos pontos de venda.
“Vamos ampliar nossa atuação em ondulados, cacheados e crespos com soluções pensadas para as necessidades específicas dessas curvaturas”, antecipa a executiva.
A estratégia não ficará restrita a linhas segmentadas. Necessidades como reconstrução, reparação, proteção térmica, controle de frizz e cuidados com cabelos tingidos deverão ser abordadas como transversais, considerando os diferentes tipos de fios que podem se beneficiar de cada solução.
Campanha acompanha rotina das consumidoras
A nova fase será apresentada pela campanha “O poder de se escolher”, que reúne mídia digital, influência, relações públicas, OOH e ativações nos pontos de venda. A expectativa da Forever Liss é alcançar mais de 22 milhões de mulheres até dezembro.
As peças de mídia exterior serão contextualizadas conforme os diferentes momentos do dia. Pela manhã, a comunicação poderá destacar praticidade e resultados rápidos. Ao longo da rotina, abordará pequenos intervalos de autocuidado. No período noturno, o banho será apresentado como um momento dedicado à consumidora.
Forever Liss lança campanha “O poder de se escolher”, focada na rotina das mulheres, para rebranding (Créditos: Divulgação)
“A tomada de decisão sobre a mídia contextualizada parte da premissa de não ser mais uma interrupção na rotina desta mulher mas, sim, uma forma de acessá-la com mensagens pensadas para ela e para o seu momento”, explica Anna.
A campanha também será apoiada pela Forever Lovers, plataforma que reúne consumidoras, afiliadas, criadoras de conteúdo e influenciadoras. “Ela nasceu formalmente há poucas semanas, mas essa comunidade já existia de maneira muito orgânica”, conta a executiva.
A iniciativa inclui afiliação, conteúdos, benefícios, experiências e espaços de troca e participação. De acordo com a empresa, a proposta é ir além dos incentivos comerciais e transformar o relacionamento já construído nas redes sociais em um ativo para o desenvolvimento da marca.
“A plataforma vem justamente para dar estrutura e ampliar essa relação”, diz Anna. As participantes também deverão contribuir para futuras decisões de comunicação e portfólio, indicando produtos, necessidades e novidades que gostariam de encontrar. “Essa comunidade será uma fonte real de inputs para o futuro da marca”, completa.
COMPARTILHE:
