ChatGPT começa a exibir anúncios aos usuários do Brasil

(Crédito: Shutterstock)

A OpenAI deu início nesta semana aos primeiros testes de anúncios para os usuários no mercado brasileiro.

Por enquanto, as mensagens publicitárias aparecerão aos usuários do plano gratuito (Free) e Go. Os assinantes dos prêmios Plus, Pro, Business, Enterprise e Education não verão publicidade na plataforma.

O Brasil é o oitavo mercado a receber o ChatGPT Ads, plataforma de anúncios criada com a proposta de ampliar as fontes de receitas da OpenAI.

De acordo com o divulgado pela OpenAI, essa fase piloto de veiculação de anúncios conta com participação de agências e grupos de comunicação como WPP, Publicis Groupe, Omnicom, Monks e BETC Havas.

Há alguns dias, Dave Dugan, head of global solutions ads da OpenAI, esteve no Brasil para participar de reuniões e encontros com agências e anunciantes a fim de coletar feedbacks e aprimorar a plataforma de anúncios de acordo com as necessidades do mercado local.

Além do Brasil, o ChatGPT Ads já foi lançado nos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Austrália, Nova Zelândia, Japão e Coreia do Sul.

Como os anúncios aparecerão aos usuários do ChatGPT?

Em entrevista ao Meio & Mensagem, já antecipando o lançamento do ChatGPT Ads ao Brasil, o executivo da OpenAI explicou que, para a adoção da publicidade, a empresa adota um critério denominado internamente de “independência de resposta”, que pretende distinguir claramente um conteúdo orgânico do publicitário.

“O usuário faz uma pergunta e recebe a resposta orgânica, sem qualquer alteração devido à publicidade. Após essa resposta, há uma linha cinza e, abaixo dela, pode haver um anúncio, mas fica muito claro que se trata de uma publicidade, pois sempre há um elemento dizendo ‘patrocinado’ ou ‘anúncios’”, detalhou Dugan.

“Assim, não há confusão entre a resposta orgânica do modelo e o conteúdo patrocinado e fica extremamente claro para o usuário quando se trata de um anúncio”, frisou.

Além disso, o head de ads também garante que o ChatGPT prioriza a privacidade das conversas e que deve inserir anúncios publicitários apenas em mensagens que tiverem algo que possa ser caracterizado como uma intenção comercial direta.

“As pessoas fazem todo tipo de pergunta ao ChatGPT e vemos que 20% dessas pesquisas têm intenção comercial direta. É para isso que exibimos anúncios. Porém, as pessoas também fazem perguntas pessoais ou pedem conselhos de relacionamento, e não vamos exibir nada [de publicidade] nesses casos. A publicidade é fundamental e nós nunca compartilharemos detalhes das conversas externamente para protegê-la”, garante o executivo.