3 dicas de como usar o mobile marketing neste Natal
Spoier: " Por meio do estudo das dinâmicas de geo-behavior, é possível influenciar a lista de desejos de um usuário, aumentando as chances de compra nos pontos de venda. "
Por Francesco Simeone (*)
O Natal é uma das épocas mais lucrativas para o comércio, seja ele físico ou eletrônico. Sendo assim, o trabalho de marketing é essencial para as empresas largarem à frente de seus concorrentes. Confira três dicas para ter sucesso em campanhas de mobile marketing neste fim de ano.
- Notificações via push podem ser aliadas no marketing
As notificações via push aparecem na tela bloqueada de um celular, geralmente enviadas por um aplicativo que o dono do dispositivo possui. Elas são essenciais para o comércio eletrônico porque introduzem a possibilidade de as empresas interagirem com potenciais consumidores e estimularem compras mesmo que essa não seja a principal intenção do usuário. Além disso, as notificações por push podem ser personalizadas de acordo com o perfil do seu (potencial) cliente.
- Analisar o geo-behavior é importante
Por meio do estudo das dinâmicas de geo-behavior, é possível influenciar a lista de desejos de um usuário, aumentando as chances de compra nos pontos de venda. Para trabalhar com essa tecnologia, é necessária uma grande base de dados sobre o cliente, a partir do ID de cada dispositivo: lugares que visita com frequência, perfil de consumo e o que quer ou necessita comprar.
- Cuidado com o visual e com a velocidade de carregamento de páginas e aplicativos
A plataforma do site e/ou app deve ser estável, intuitiva e carregar de forma rápida. Isso pode ser um fator determinante na hora da compra. O usuário espera que uma página carregue em até 3 segundos. Cada segundo a mais vai afetar métricas como ROI (em até 7%), bounce rate e dwell time. Também é importante deixar a plataforma sempre atualizada e prestar atenção a tendências tecnológicas que podem deixar os sites/aplicativos mais leves e eficientes.
(*) Francesco Simeone é diretor de Negócios da Logan Media Mobile para a América Latina