5 passos para preservar comentários positivos sobre sua marca

13 de março de 2015 - 12h58

Os comentários dos consumidores pode ter um grande impacto nos negócios da empresa. Um único comentário pode fazer a receita da marca dobrar. No infográfico criado pela Bluenose, plataforma que ajuda anunciantes a gerenciar consumidores, mostra cinco passos para criar uma relação mais sólida com eus clientes e fazer sua marca crescer por meio deles.

Uma das maneiras é o uso das redes sociais para dar voz aos clientes. As marcas devem criar conteúdos únicos, que possam ser compartilhados e que engajem seus clientes a participar. Outra forma é dar uma cara à sua empresa, para que os clientes possam personalizar a marca e se relacionar mais.

Veja as outras dicas no infográfico abaixo: