Apadi lança guia para e-commerce

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Meio & Mensagem
27 de abril de 2013 - 6h20

A Associação Paulista das Agências Digitais (Apadi) e o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) lançaram nesta semana um guia para orientar micro e pequenos empresários interessados em montar lojas virtuais, os e-commerces.

O Guia do e-Commerce, cuja versão digital é gratuita e estará disponível para internet, tablets e celulares, foi preparado por um comitê de profissionais que, juntos, já criaram cerca de 400 e-commerces. O passo-a-passo inclui o que deve ser feito nas diferentes disciplinas que integram este tipo de negócio (planejamento, plataforma e tecnologia, integrações, comunicação visual, gestão de conteúdo, operações e logística, serviços financeiros e marketing digital).

O objetivo é desmistificar falsas impressões sobre esta modalidade de negócio e
o que deve ser feito para que a loja virtual tenha mais chances de sobreviver – entre os erros apontados está a crença de que basta investir em plataforma para o projeto ser bem-sucedido. Segundo a Apadi, entre 15% ou 20% do valor do projeto deve ser destinado a isso. O restante deve ser distribuído entre as outras áreas, sobretudo em divulgação. O guia alerta, também, para a necessidade de bons parceiros de logística e distribuição para evitar uma enxurrada de reclamações.

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