Alexa+: como a Amazon quer personalizar a IA no Brasil

Amazon lança no Brasil o acesso antecipado à Alexa+, nova geração de sua assistente de voz (Créditos: Reprodução)

A Amazon começa a oferecer no Brasil, a partir desta quarta-feira, 18, o acesso antecipado à Alexa+, nova geração de sua assistente de voz.

A Alexa original foi lançada nos Estados Unidos em 2014 e chegou aos consumidores brasileiros em 2019. Já a Alexa+ foi lançada ao mercado norte-americano em fevereiro de 2025.

Segundo a companhia, o produto chega com uma nova arquitetura, que combina mais de 70 modelos de inteligência artificial e recursos de IA generativa.

A proposta é tornar as interações mais conversacionais e ampliar a integração da assistente com serviços de transporte, viagem, entretenimento, música, informação e casa conectada.

“Os grandes modelos de linguagem hoje em dia são multilíngues, mas tendencialmente monoculturais, porque são treinados principalmente com dados em inglês e americanos”, diz Michele Butti, vice-presidente de Alexa Internacional.

“Não é o caso da Alexa+, porque o time de engenheiros, cientistas e o time aqui do Brasil trabalharam para assegurar que ela entenda não só o idioma, mas a cultura, os hábitos e o senso de humor dos brasileiros”, completa.

Novas funcionalidades

A Alexa+ tem recursos de personalização por perfil, com reconhecimento por voz e identificação visual em até dez perfis diferentes.

As informações salvas podem ser revisadas, editadas ou apagadas no aplicativo. Já funcionalidades consideradas sensíveis, como compras, abertura de portas e pedidos de transporte, exigem confirmações adicionais e podem ser protegidas por senha.

A nova tecnologia permite, por exemplo, a possibilidade de pedir um Uber por voz, com confirmação de endereço, valor e tempo estimado antes da conclusão da corrida.

Gol, ClickBus, Porto, Tripadvisor, Fever, Spotify, Apple Music, Deezer, Claro Música, Folha de S.Paulo, Estadão, g1, CBN, UOL, TudoGostoso e Receitas Nestlé também estão entre os novos parceiros.

Como participar do acesso antecipado?

A fase de acesso antecipado a Alexa+ é gratuita e deve durar pelo menos até o fim de outubro. A expansão dependerá dos feedbacks dos consumidores.

Os usuários podem se cadastrar pelo site da Amazon ou pedir à própria assistente: “Alexa, quero Alexa+”. Quem comprar novos dispositivos Echo ou Fire TV também terá acesso ao período de testes.

Após esse período, a Alexa+ passa a integrar a assinatura do Amazon Prime, sem custo adicional. Para quem não é assinante Prime, a assinatura avulsa será de R$ 99,90 por mês.