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Série de vídeos do Itaú tira dúvidas sobre Pix
Colaboradores do banco respondem às principais perguntas que chegaram pelas redes sociais sobre a nova solução de pagamento do mercado
Meio e Mensagem – Marketing, Mídia e Comunicação
Série de vídeos do Itaú tira dúvidas sobre Pix
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O Pix, novo sistema brasileiro de pagamentos instantâneos instituído pelo Banco Central, começa a operar a partir desta segunda-feira, 16. Desde que a novidade foi anunciada, no início de outubro, muitas pessoas apresentaram dúvidas a respeito de como o serviço funcionará na prática. Com isso, para sanar essas dúvidas, o Itaú Unibanco criou uma série de vídeos com colaboradores de diversas áreas, respondendo perguntas que chegaram pelas redes sociais.
Os primeiros vídeos explicam o que é o Pix, porque se cadastrar, o que são as chaves e qual é a segurança do sistema. A séria completa também englobará dúvidas das empresas. “Nosso papel é ajudar nossos clientes a entenderem o Pix e a se familiarizarem com esse novo sistema porque só assim eles se sentirão confortáveis para usá-lo. Optamos por fazer vídeos com colaboradores para que os consumidores saibam que no Itaú, todos os nossos times estão preparados para apoiá-los”, explica Guilhermo Bressane, diretor de marketing de negócios do banco.
**Crédito da imagem no topo: cnythzl/iStock
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