As marcas preferidas – e hábitos de consumo – da geração Z

A segunda edição da pesquisa “Hábitos de Consumo e Desejo da Geração Z”, que abrange os públicos que compõem, na verdade, as gerações Z e Alpha (nascidos de 2010 em diante), chega com o objetivo de entender o perfil, hábitos de consumo e aspirações de estudantes do ensino médio, focando em preferências de marcas e comportamento financeiro.

O material aponta quais são as preferências dos representantes da GenZ em segmentos econômicos, como bancos, marca de celular, marketplaces, snacks e redes sociais. “A geração Z já exerce forte influência nas decisões de consumo, tanto pelas suas próprias escolhas quanto pela capacidade de moldar comportamentos nas redes e no ambiente familiar. E esse protagonismo tende a crescer rapidamente”, explica Gustavo Bueno, diretor de marketing da Forma Turismo.

A pesquisa identificou algumas preferências desse público. Tendo em vista que 86% dos respondentes possuem uma conta em banco, mais de 36% deles afirmam ser correntistas no Inter, seguido por Nubank (23,73%) e Banco do Brasil (7,51 %). Entre as redes, apesar de o Instagram ser o favorito (91,24%), o TikTok vem crescendo em uma margem de consumo intenso (87,32%). Entre os marketplaces, Amazon (54,1%), Shopee (44,4%) e Mercado Livre (41,8%) estão no top 3. Já sobre linhas de maquiagem, a Rare Beauty, marca de Selena Gomez, foi a mais escolhida (26,82%). Aliás, 64% dos jovens da GenZ afirmam consumir esse tipo de produto. Veja, mais abaixo, as marcas preferidas dos respondentes.

Metodologia

Este ano, o estudo teve crescimento significativo na sua base amostral que passou de 4,7 mil pessoas, em 2024, para 9.386 estudantes brasileiros. A segunda edição da pesquisa conduzida pela Forma Turismo foi realizada em abril, com jovens de 15 a 18 anos.

Além disso, a empresa ajustou a forma de coleta de respostas. A quantidade de opções que cada participante podia selecionar foi reduzida (de até três escolhas, em 2024, para até duas, em 2025). Novas categorias também foram incluídas no questionário.