Crianças enfrentam problemas de adultos

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Felipe Turlao
8 de janeiro de 2015 - 10h37

Pegar uma fila para obter uma senha e descobrir que faltam dezenas de atendimentos até a sua vez; ser colocado na espera de uma ligação por dezenas de minutos; tentar ser atendido, sem sucesso, pelo garçom no restaurante.

Situações como essa, comuns no Brasil e com a capacidade de estressar qualquer adulto, foram vivenciadas por crianças no divertido comercial “Toddler”, criado pela agência norte-americana McKinney, da Carolina do Norte, para a seguradora Nationwide Insurance.

“É frustrante quando você não é tratado como prioridade em situações de serviços ao consumidor. Como membro da Nationwide, você pode esperar qualidade de serviço, porque colocamos o consumidor em primeiro lugar”, explica o comercial.