Carnaval: as bebidas alcoólicas em destaque nas favelas
Brahma, Budweiser, Heineken, Skol e Smirnoff lideram em lembrança, recomendação e intenção de compra
Brahma, Budweiser, Heineken, Skol e Smirnoff são as Top 5 marcas de bebidas alcoólicas nas faverlas, segundo Tracking das Favelas (crédito: Luis War/Shutterstock)
Enquanto as escolas de samba e blocos agitam as ruas do País, as bebidas alcoólicas disputam a preferência dos foliões. A nova edição do Tracking das Favelas, pesquisa realizada pela empresa e publicada com exclusividade por Meio & Mensagem, indicou Brahma, Budweiser, Heineken, Skol e Smirnoff como as Top 5 marcas de bebidas alcoólicas nas favelas.
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Segundo o levantamento, Brahma se destaca em awareness e compra, mas perde força em preferência, Net Promoter Score (NPS), indicador que mede a lealdade e a satisfação do cliente, e recomendação.
A Heineken, por sua vez, apresenta equilíbrio entre awareness, preferência, intenção e maior NPS, sustentado por atributos de qualidade, confiança e admiração. Já Budweiser e Smirnoff têm melhor desempenho em recomendação e NPS do que em volume, enquanto Skol segue forte em acesso e popularidade.
Percepção atual dos consumidores sobre as marcas
O levantamento também avaliou a percepção dos consumidores sobre os atributos da marca (veja mais abaixo). Heineken lidera nos atributos de confiança, qualidade, admiração, transparência e identificação, explicando seu melhor desempenho em recomendação, NPS e intenção. Brahma é percebida como “para todos” e fácil de encontrar, reforçando força de escala, mas com menor profundidade emocional, assim como Skol.
No Carnaval, o diferencial competitivo não é só acessibilidade: marcas que geram identificação e admiração tendem a converter festa em defesa ativa e boca a boca. Só precisam conciliar questões relacionadas a preço”, analisa Emilia Rabelo, CEO e fundadora Nós – Inteligência e Inovação Social, responsável pelo estudo.
| Resposta | Eu confio | Valoriza a diversidade | Tem Qualidade | Eu Admiro | É Transparente |
| Brahma | 23,2% | 25,5% | 25,0% | 23,9% | 24,5% |
| Budweiser | 21,7% | 22,1% | 24,7% | 21,7% | 22,1% |
| Heineken | 33,0% | 32,6% | 35,7% | 33,5% | 31,6% |
| Skol | 24,3% | 27,6% | 25,1% | 24,0% | 25,5% |
| Smirnoff | 19,9% | 16,2% | 19,0% | 16,6% | 18,1% |
| Resposta | É para todos | É fácil de encontrar | É sustentável | Facilita minha vida | Me identifico |
| Brahma | 31,2% | 33,3% | 26,0% | 20,6% | 21,2% |
| Budweiser | 20,2% | 23,1% | 20,9% | 16,6% | 18,6% |
| Heineken | 28,1% | 34,8% | 30,8% | 25,8% | 29,9% |
| Skol | 32,1% | 34,4% | 27,3% | 22,7% | 23,7% |
| Smirnoff | 17,4% | 19,8% | 16,6% | 15,9% | 14,5% |
Metodologia
O Tracking das Favelas é um estudo contínuo feito com pessoas que residem nas periferias do País. A coleta de dados é feita via aplicativo que já possui usuários previamente perfilados por classe social, gênero, idade e por localidade onde vivem, incluindo clusters específicos como as favelas. A pesquisa é feita com 800 pessoas que vivem em favelas com controle de cotas de gênero e idade. Por ser uma pesquisa via aplicativo, todas as respostas e usuários são validados automática ou manualmente, garantindo maior qualidade e agilidade de coleta. A margem de erro da pesquisa é de 3,5% com 95% de intervalo de confiança.
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