Caça-talentos online
Um desafio cada vez maior para os profissionais de comunicação e marketing é fazer o uso adequado e eficaz da comunicação multiplataforma. Reconhecer e potencializar as possibilidades de cada meio é crucial para otimizar os diversos pontos de contato com o público-alvo. Os jovens não buscam informações exclusivamente pelos meios tradicionais, como seus pais faziam. Querem informação instantânea, atualizada constantemente, para que possam comentá-las, compartilhá-las e usá-las em seu benefício. Enfim, querem exercer ativamente seu papel de emissor, não apenas como receptor passivo de notícias.
Entender esse comportamento e tê-lo como base para o desenvolvimento de campanhas de comunicação e marketing é essencial para se atingir resultados consistentes. É isso que procuramos ter em mente ao conduzir nossos processos de seleção de talentos. E as redes sociais têm papel fundamental neste processo. O tradicional envio de currículos por e-mail já não atende às expectativas. Hoje, o que vale mesmo é o networking e a participação em processos de seleção no ambiente digital.
Diariamente, centenas de novas vagas são ofertadas pelas empresas na web, seja por meio de suas páginas ou por sites especializados em recrutamento. Esse tipo de ação mostra-se efetiva, desde que ela seja planejada corretamente e que o processo seletivo seja, de fato, atrativo e esclarecedor. O volume de informações disponíveis na rede aumenta a cada dia e a seleção natural do que é relevante é um dos critérios adotados pelo internauta para definir o que merece um clique, ser lido e, no caso dos processos de seleção, o que vale a participação.
Para citar um exemplo bem de perto, na Votorantim, recentemente, foi lançado um programa para atrair jovens engenheiros com o objetivo de identificar técnicos para trabalhar na região sul-fluminense em uma nova operação de siderurgia. Foram milhares de inscrições por meio de plataformas online. O número em si não é o destaque, mas a precisão para atrair o perfil dos candidatos que a empresa buscava foi surpreendente. E qual foi o diferencial no processo de seleção? O tom da campanha e a identidade visual com foco em um jovem em busca de uma carreira técnica, um hotsite esclarecedor e de fácil navegação, a identificação com o público-alvo e, principalmente, a interação com esses candidatos por meio de redes sociais e chats online.
São também inúmeros os exemplos de programas de trainee que utilizam o ambiente digital para selecionar novos talentos. Essa estratégia ganhou força considerável com o surgimento de outras plataformas de divulgação, como links patrocinados no Google e Facebook, e interação via redes sociais.
Enfim, o desafio de identificar talentos e profissionais que sustentem o crescimento das organizações no longo prazo está lançado. Cabe às empresas identificar o perfil destes jovens e a nós, profissionais de marketing e comunicação, contribuir para que iniciativas cada vez mais criativas sejam desenvolvidas para termos êxito e acuracidade nas seleções.