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Salesforce lança plataforma de gestão e monitoramento

Ferramenta permite gerenciar conteúdo, analisar engajamento e integrar resultados aos processos de negócios da empresa


16 de maio de 2014 - 12h30

Radian6 Buddy Media Social Studio é a nova plataforma da Salesforce ExactTarget Marketing Cloud. A ferramenta integra as tecnologias ExactTarget (Buddy Media) e Radian6 – recentemente adquiridas pela Salesforce – para gestão de marketing de conteúdo e monitoramento do engajamento nas redes sociais.

O lançamento faz parte da estratégia da empresa em auxiliar cada vez mais empresas com o marketing 1:1, para automatizar a relação do consumidor com a marca e manter a personalização do conteúdo. A ferramenta permite gerenciar melhor o conteúdo divulgado, analisar o engajamento dos consumidores em detalhes e integrar os resultados analisados aos processos de negócios da empresa. 

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