Amazon lidera ranking de empresas mais conceituadas

16 de julho de 2014 - 4h40

A polêmica gerada pela violação de dados pela Target custou à empresa mais do que os US$ 400 – US$ 450 milhões estimados. A notícia também prejudicou a imagem da varejista entre consumidores, segundo ranking publicado nesta quarta-feira, 16, pela YouGov BrandIndex. Em 2013, a empresa ocupava a sétima posição na lista de empresas mais conceituadas pelos clientes. Após o ocorrido, a marca caiu para ao 21º lugar.

Apesar de notícias negativas influenciarem a opinião dos consumidores, o impacto varia. A Amazon.com, por exemplo, manteve-se na liderança mesmo com as discussões envolvendo a editora Hachette. Ted Marzilli, CEO da YouGov BrandIndex, afirmou ao AdWeek que o grupo afetado, nesse caso, não é grande o bastante para afetar a percepção total da marca. Além disso, durante o primeiro semestre de 2014, o serviço Prime da Amazon expandiu sua oferta de música em streaming e produtos da HBO, e lançou o smartphone Fire.

A YouGov também classifica os dados coletados para analisar o comportamento das empresas em 19 categorias, desde companhias aéreas a mídia social e redes de Tv. Confira a lista das marcas mais conceituadas e que mais subiram no ranking no primeiro semestre de 2014: