Cinco previsões sobre IA para o segundo semestre
Ad Age ouviu profissionais da indústria para apontar os caminhos da inteligência artificial na comunicação
(Crédito: Shutterstock)
Do Ad Age
A inteligência artificial (IA) está avançando tão rapidamente e em um território tão inexplorado que tentar prever os próximos seis meses de seu desenvolvimento parece uma tarefa impossível.
A reportagem de Ad Age, porém, tentou conduzir essa missão já que, várias das previsões que foram coletadas no início deste ano se concretizaram, como a ascensão da pesquisa por IA, exigindo que os profissionais de marketing mudem suas estratégias.
As marcas têm se ocupado organizando estratégias de Answer Engine Optimization (AEO), nome dado à prática de otimizar o conteúdo para que as buscas gerem o melhor resultado possível. E isso acontece à medida que as plataformas de IA abocanham uma fatia maior do domínio tradicional de busca do Google.
Essas previsões de IA fornecem aos profissionais de marketing um panorama de como a indústria está pensando atualmente sobre o surgimento de novas tecnologias. Tais atitudes refletem ações reais sendo tomadas hoje por líderes de publicidade que esperam capitalizar ao máximo no futuro.
Da pesquisa por IA ao “AI slop” (conteúdo de baixa qualidade gerado por IA) e a uma aquisição potencialmente massiva, aqui estão as cinco principais previsões de especialistas em publicidade sobre IA para o segundo semestre de 2025.
Pesquisa por IA amadurece, assim como as estratégias de AEO das marcas
O primeiro semestre de 2025 foi todo sobre pesquisa por IA, e o segundo semestre do ano promete ver mais da mesma tendência.
“OpenAI, Google, Perplexity e outros [vão competir] para introduzir novos recursos que vão além da simples recuperação de informações para suportar solicitações complexas”, disse Damian Rollison, diretor sênior de insights de mercado na plataforma de marketing SOCi.
Uma solicitação como essa poderia ser: “Encontre um hotel familiar perto da praia com disponibilidade nessas datas, reserve para mim e mostre-me atrações próximas”, disse Rollison.
Para aparecer nesse crescente volume de resultados de pesquisa, as marcas vão acelerar suas estratégias de otimização para mecanismos de resposta (AEO), disse Pete Blackshaw, fundador e CEO da empresa de análise BrandRank.
Seus sites se tornarão centros de preparação para grandes modelos de linguagem (LLMs), nos quais o conteúdo dessas plataformas é cuidadosamente selecionado especificamente para servir e treinar bots de IA visitantes, disse Blackshaw.
No entanto, essa tática de “enganar” os LLMs pode gerar reações negativas de consumidores, ativistas e outros participantes da indústria preocupados com a qualidade das informações na web.
“Resumos de IA enganosos ou manipulados — especialmente em saúde, finanças, sustentabilidade ou ‘promoções’ de férias — irão gerar pedidos por padrões de AEO e regras de divulgação de IA”, disse Blackshaw.
Agentes de IA assumem mais tarefas de compra para os consumidores
No segundo semestre de 2025, os consumidores usarão mais agentes de IA para suas tarefas de compras. Esse crescimento os ajudará a entender melhor o que os LLMs podem fazer bem — como condensar pesquisas — e o que não podem — como fazer recomendações sempre confiáveis, disse Anda Gansca, cofundadora e CEO da empresa de otimização digital Knotch.
Por sua vez, as marcas precisarão se concentrar em vender diretamente para agentes de IA, em vez de apenas para compradores humanos, disse Allie K. Miller, consultora independente de IA.
“Seus compradores estão usando o ChatGPT para descobrir você, o Claude para pesquisar você, o Perplexity para comprar de você e o Replit para construir algo que o substitua”, disse Miller.
À medida que os provedores de IA continuam a lançar novos recursos de varejo, como compras na plataforma, a expectativa é que o comércio impulsionado por IA apareça em grande estilo na temporada de festas deste ano (Natal e Black Friday), disse Nicole Greene, vice-presidente e analista do Gartner.
“AI slop” vai enlouquecer os consumidores
A arte de baixa qualidade gerada por IA — também conhecida como “AI slop” — continuará a proliferar até o final de 2025 e os consumidores ficarão fartos disso.
Haverá uma reação negativa às redes sociais supersaturadas com “AI slop”, culminando em uma fadiga que levará os consumidores a preferir criadores humanos e seu conteúdo autêntico, disse Joe Zappa, fundador e CEO da agência de relações públicas de tecnologia de anúncios Sharp Pen Media.
Consumidores frustrados e confusos podem até aumentar suas demandas por rotulagem clara de conteúdo de IA, disse Rollison da SOCi, bem como por mais controle sobre a quantidade de conteúdo gerado por IA que eles precisam ver. Este será o ambiente criativo delicado no qual as marcas terão de se mover.
IA avança do campo externo para o cerne das operações de negócios
Muitos na indústria de publicidade foram contra ver a IA como uma ferramenta que pode ajudar os profissionais de marketing a fazer seu trabalho melhor. Mas no segundo semestre de 2025, a tecnologia se tornará algo maior.
Um salto no desenvolvimento “capacitará ainda mais os fluxos de trabalho de IA com agentes que já estão começando a provar seu valor, movendo-os de aplicações de nicho para o cerne da transformação de negócios”, disse Wesley ter Haar, cofundador e diretor de IA e receita da Monks.
Isso significa que as plataformas de IA evoluirão além da mera geração de conteúdo para lidar com tarefas mais complexas com autonomia — “agindo menos como uma ferramenta e mais como um parceiro proativo e estratégico”, disse ter Haar.
Albert Thompson, estrategista digital da Walton Isaacson, também vê a IA assumindo mais responsabilidade do que uma ferramenta adjunta, potencialmente até automatizando partes inteiras do trabalho do cliente para as equipes de marketing.
Apple poderá comprar a Runway
Até o final de 2025, a Apple poderá adquirir a plataforma de vídeo com IA Runway, disse Patrick Marzullo, diretor sênior do estúdio criativo da Coinbase.
Está bem estabelecido que a Apple está procurando aprimorar sua atuação em IA por meio de uma aquisição e há rumores de que a empresa está de olho na startup de pesquisa de IA Perplexity e na startup francesa de LLM Mistral, segundo a Bloomberg. Mas a gigante da tecnologia pode, em última análise, adquirir a Runway para “turbinar a edição de vídeo em todos os dispositivos, transformando cada iPhone em um estúdio de Hollywood móvel”, disse Marzullo.
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