Qual é o propósito da sua marca?

19 de junho de 2024 - 11h01

A pergunta pode parecer simples, mas, na verdade, é uma das mais profundas e impactantes que você pode fazer para si mesmo como líder de uma marca.

Essa foi a provocação que Jay Shetty trouxe no segundo dia de Cannes. Ele destacou a importância do propósito no mundo dos negócios e, mais especificamente, como as marcas não podem colocar preço em um propósito genuíno.

Quando falamos de propósito, é comum confundirmos com a missão, visão e valores da empresa. Mas, o conceito de MTP (Massive Transformative Purpose) da Singularity University vai muito além disso. O MTP é algo que transcende a rotina diária e os objetivos financeiros da empresa. É uma causa maior, uma razão de ser que inspira e motiva todos os envolvidos, desde os colaboradores até os clientes.

Pense nas marcas mais icônicas e influentes do mundo. O Google, por exemplo, não é apenas um mecanismo de busca. Seu MTP é “organizar a informação mundial e torná-la universalmente acessível e útil”. O Airbnb não é apenas um serviço de aluguel de acomodações; seu MTP é “criar um mundo onde qualquer pessoa pode se sentir em casa em qualquer lugar”. Esses propósitos massivos e transformadores são o que direcionam cada decisão, inovação e estratégia dessas empresas.

Então, qual é o propósito transformador da sua marca? Se a resposta não vem fácil, talvez seja hora de uma reflexão mais profunda. Um MTP genuíno não é apenas uma frase de efeito para campanhas de marketing, mas sim a essência que move sua organização e a conecta emocionalmente com seu público. É sobre como sua marca pode melhorar a vida das pessoas, criar mudanças positivas e, acima de tudo, ser relevante em um nível mais profundo.

Explorar o MTP exige que você olhe além dos produtos e serviços que oferece e pense no impacto maior que deseja ter no mundo. Trata-se de encontrar uma causa que ressoe com os valores fundamentais da sua marca e com as aspirações dos seus clientes. E, quando você descobre e vive seu MTP, você não só cria uma conexão mais forte com seu público, mas também inspira lealdade e defensores apaixonados que estão dispostos a apoiar sua marca mesmo em tempos difíceis.

Jay Shetty também destaca o poder do propósito em resultados: 66% dos consumidores globais estão dispostos a mudar de produtos que normalmente compram para novos produtos de empresas com propósito. Esse número impressionante salta para 91% entre os millennials. Além disso, 73% dos consumidores estão dispostos a defender empresas com propósito mesmo diante de críticas. Esses dados refletem uma mudança fundamental no comportamento do consumidor, que busca cada vez mais alinhamento com marcas que compartilham seus valores e contribuem para o bem-estar da sociedade. Ter um MTP forte pode ser a diferença entre ser uma marca comum ou ser uma marca amada e respeitada.

Portanto, desafio você a refletir: Qual é o propósito transformador da sua marca? Como você pode alinhar todas as suas ações e decisões para viver verdadeiramente esse propósito? Lembre-se, um MTP vai muito além de lucro e metas de curto prazo; é sobre criar um legado que faça a diferença no mundo. E, quando você descobrir e abraçar seu MTP, você verá que seu impacto vai muito além das vendas e do mercado – ele molda e inspira vidas.