Blue Tree Hotels investe em novo CRM
Rede quer facilitar a interação durante as estadias e abrir novas frentes no relacionamento pós-hospedagem
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Meio & Mensagem
3 de dezembro de 2014 - 4h05
Com o objetivo de ampliar as possibilidades de ofertas customizadas a seus hóspedes, a Blue Tree Hotels adotou a plataforma mundial de marketing multicanal da Serasa Experian Marketing Services.
Por meio da nova ferramenta de CRM, a rede projeta realizar campanhas integradas de marketing em mais de um canal de comunicação, além de otimizar significativamente o aproveitamento e a capacidade de seu banco de dados sobre os clientes, facilitando a interação durante as estadias e abrindo novas frentes no relacionamento pós-hospedagem.
Com 23 hotéis e resorts no Brasil, a rede recebe mais de 1,5 milhão de hóspedes por ano, no País.
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