Blue Tree Hotels investe em novo CRM

Com o objetivo de ampliar as possibilidades de ofertas customizadas a seus hóspedes, a Blue Tree Hotels adotou a plataforma mundial de marketing multicanal da Serasa Experian Marketing Services.

Por meio da nova ferramenta de CRM, a rede projeta realizar campanhas integradas de marketing em mais de um canal de comunicação, além de otimizar significativamente o aproveitamento e a capacidade de seu banco de dados sobre os clientes, facilitando a interação durante as estadias e abrindo novas frentes no relacionamento pós-hospedagem.

Com 23 hotéis e resorts no Brasil, a rede recebe mais de 1,5 milhão de hóspedes por ano, no País.