Três aceleradores de marca que influenciarão o crescimento da sua empresa

27 de junho de 2024 - 14h00

Em um cenário em que a concorrência é acirrada e as expectativas dos consumidores estão em constante evolução, um dos principais desafios enfrentados pelos profissionais de marketing é trabalhar o crescimento consistente e eficaz de uma marca.

Décadas de dados a respeito do que os consumidores pensam e do que eles realmente fazem, porém, nos dão uma perspectiva única sobre o que influencia suas escolhas. Para garantir que os clientes aproveitem ao máximo tal experiência, reunimos e analisamos essas informações em uma estrutura unificada. São mais de 6,5 bilhões de dados da última década relacionados a atitudes de consumidores.

O que aprendemos processando bilhões de dados? Conseguimos quantificar que percepções positivas sobre uma marca têm forte correlação com uma maior penetração dessa marca no mercado – porcentagem de compradores da categoria que elegem uma marca ao longo do tempo.

A nossa estrutura Meaningful, Different and Salient (MDS, significativa, diferente e saliente), credenciada pelo Marketing Accountability Standards Board (MASB), afirma que a Diferenciação é crucial para criar fortes ligações mentais entre consumidores e marcas.

Essa nova análise quantifica a importância da Diferenciação, descobrindo que as marcas que são Significativamente Diferenciadas para mais pessoas comandam até cinco vezes a penetração de mercado em comparação com marcas que têm poucas diferenças significativas.

Além disso, as marcas com uma elevada Diferenciação Significativa são tão atrativas que podem cobrar até duas vezes o preço médio da categoria, sublinhando o papel crucial da Diferenciação (e, na verdade, da função de marketing) na defesa da margem de lucro da companhia. Esse trabalho é a base de evidências para a nova estrutura quantitativa de tomada de decisões, batizada de Blueprint for Brand Growth.

Quais são os aceleradores que farão sua marca crescer?

Alcançar essa Diferenciação, no entanto, não é tão simples. Com base em nossas análises, identificamos que três aceleradores combinados são essenciais.

O primeiro deles é Predispor Mais Pessoas a consumirem sua marca. Criatividade, publicidade e experiência criam uma diferença significativa, bem como geram uma maior disponibilidade mental para uma marca. Quando executado de forma otimizada, uma maior predisposição pode gerar um volume de market share até nove vezes maior, um preço médio de venda até duas vezes maior e uma probabilidade quatro vezes maior de aumentar o seu market share no futuro.

O segundo fator está relacionado a Estar Mais Presente no mercado. Ao aprimorar a distribuição, a jornada do cliente, a variedade, a embalagem, os preços e as promoções, é possível conquistar até sete vezes mais compradores em comparação às marcas presentes em apenas metade das ocasiões de compra.

Por fim, é importante Encontrar Novos Espaços no mercado. A inovação focada na identificação de espaços incrementais (motivações, ocasiões, categorias tangenciais e serviços) duplica as chances de crescimento de uma marca. Um exemplo nesse contexto está no fato de que aumentar o número de ocasiões de uso em 10% resulta em uma alta de receita de 17%.

O que significam esses aceleradores na prática?

Embora saibamos que esses aceleradores de crescimento já sejam, instintivamente, familiares aos CMOs, agora eles são sustentados por novas evidências quantificáveis ​​do seu impacto na marca e no crescimento das receitas, tudo isso materializado em nosso Blueprint. Ele estabelece um novo padrão para a compreensão e a excelência do marketing estratégico. E estes novos aceleradores de crescimento são universais, uma vez que podem ser aplicados a marcas de qualquer setor. No entanto, cada empresa terá o seu próprio ponto de partida.

Entender o que está por trás do nosso framework e os aceleradores é uma forma de avaliar o posicionamento competitivo da marca e, em seguida, moldar a resposta estratégica e as prioridades de investimento em marketing.