L’Occitane au Brésil explora “puro suco de Brasil” no Natal
Para ampliar vendas e visibilidade, marca investe em pop-up na Paulista, reforça storytelling nacional, com Bianca Andrade, e projeta forte expansão de pontos de venda e do canal de venda direta até 2026

Bianca Andrade estrela campanha de Natal 2025 da L’Occitane au Brésil (Crédito: Divulgação)
A L’Occitane au Brésil intensifica sua estratégia de sazonalidade neste fim de ano com a abertura de uma pop-up store de Natal no Shopping Cidade São Paulo, que ocorrerá na sexta-feira, 5, e o lançamento da campanha “Natal que é o Puro Suco do Brésil”, estrelada por Bianca Andrade. O movimento reforça o posicionamento adotado em 2024 — de valorizar um Natal brasileiro e tropical — e se soma a um ciclo de crescimento acelerado da marca no País.
Segundo André Abramo, CMO da L’Occitane au Brésil, a marca optou por continuar o storytelling iniciado no ano passado, que procurou se afastar dos símbolos tradicionais do Natal do hemisfério norte. “A ideia era manter um Natal que fosse nosso, como já tínhamos explorado antes, mas desta vez com ainda mais elementos de brasilidade”, afirma. A decisão acompanha o lançamento da linha Puro Suco, que inclui body splashes e hidratantes com frutas brasileiras e internacionais e abriu espaço para fragrâncias como o novo Bafafá.
A pop-up na Paulista — investimento superior a R$ 2,5 milhões para operar entre 5 e 26 de dezembro — é considerada ousada pelo executivo, em função do porte da marca no Brasil. A volta da decoração natalina à avenida icônica da capital paulista, após 11 anos, fortaleceu a escolha. O espaço de 229 metros quadrados combina ativações como machine de pega-pega, raspadinhas, personalização de produtos e um circuito sensorial que inclui compotas corporais e o recém-lançado Bafafá. No lugar da árvore tradicional, a cenografia destaca uma cadeira de praia gigante, além de mandacarus naturais na entrada.

Temática segue o apelo “puro suco de Brésil”, casado ao lançamento da linha Puro Suco, de body spashes (Crédito: Divulgação)
A campanha, criada pela BETC Havas, estreia nos canais digitais da marca e segue até 30 de dezembro. A narrativa enfatiza elementos como calor, humor e improviso, associados a um Natal brasileiro, e busca reforçar o que Abramo descreve como “uma verdade da marca”: celebrar o País em sua essência sensorial e cultural.
Crescimento acima do mercado
O Natal segue como o principal momento comercial para a marca. Em dezembro, o período chega a representar quase quatro meses de vendas de um mês regular, impulsionado por maior fluxo, tíquete médio mais alto e aumento da compra de múltiplos itens. A L’Occitane au Brésil vem crescendo cerca de 34% no mercado de beleza, contra 5% do setor, e projeta encerrar 2025 com avanço de 36% a 37% sobre 2024. Para a temporada de fim de ano, a expectativa é dobrar o resultado do Natal do ano passado.
A Black Friday deste ano é um termômetro: registrou alta de 70% sobre 2024, movimento que, segundo Abramo, reflete o aumento da capilaridade e da demanda. Em 2025, a empresa terá adicionado 30 novos pontos de venda, expandindo sobretudo no Sudeste, mas também em regiões do Nordeste e Sul. Para 2026, planeja abrir mais 45 lojas, incluindo cidades menores e praças ainda não cobertas.
O canal de venda direta, iniciado há três anos, já reúne mais de cinco mil revendedoras, com perfil mais jovem e digitalizado — média de 32 anos. A meta é crescer 65% até 2026. “É um canal estratégico para levar a marca aonde ainda não chegamos”, diz o executivo.
Defesa de portfólio e comportamento de consumo
Apesar de um ambiente econômico de maior cautela, Abramo afirma que a marca não sentiu retração. O consumidor, porém, está mais seletivo. “As conversas nos pontos de venda mostram clientes avaliando melhor onde gastar e buscando escolhas mais assertivas”, observa. A categoria de body splash continua sendo uma porta de entrada importante — com crescimento de 40% — e as compotas corporais aparecem como destaque, acumulando alta de 170% e ampliando diversidade olfativa e de texturas.
Abramo também diferencia os perfis de público das duas marcas do grupo: L’Occitane en Provence atende majoritariamente mulheres acima de 40 anos, com foco em produtos importados e posicionamento de luxo; já L’Occitane au Brésil concentra consumidoras abaixo dos 30 e aposta em presenteáveis, sensorialidade e preços mais acessíveis. A marca franco-brasileira planeja, inclusive, iniciar expansão internacional pela América Latina em 2026 (detalhes ainda guardados).
Com a pop-up da Paulista, a empresa espera receber cerca de 25 mil pessoas no período. Para Abramo, o contato físico é essencial para consolidar o posicionamento: “O digital é forte, mas precisamos de espaços onde as pessoas vivam a marca.”