Facebook e Instagram ampliam ferramentas de brand safety

Meio & Mensagem
31 de março de 2023 - 6h00

(Crédito: Koshiro K/Shutterstock)

Do Ad Age

O Facebook e o Instagram estão implementando novos controles de anúncios para as marcas, expandindo um programa piloto lançado em 2022, que depende parcialmente de inteligência artificial para tornas as plataformas mais seguras para o marketing.

Nessa quinta-feira, 30, a Meta, controladora do Facebook, anunciou que estava pronta a oferecer filtros de “adequação de marca” para mais anunciantes.

Desde o ano passado, a Meta vem adotando novas abordagens de brand safety, introduzindo filtros que impedem a exibição de anúncios em canais considerados mais arriscados.

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A Meta fez parceria com a Zefr, um serviço de verificação, para relatar o desempenho desses filtros de forma independente às marcas – enquanto elas mantêm seus anúncios distantes de conteúdo indesejado.

A inteligência artificial trabalha nos bastidores, para aplicar os filtros que correspondem aos padrões da Global Alliance for Responsabible Media, entidade internacional que procura destacar a importância do brand safety.

Meta testou o programa com mais de 25 anunciantes desde o ano passado, quando anunciou a primeira ferramenta, de acordo com Samantha Stetson, VP de conselho de clientes e trade da Meta.

A companhia terá outros parceiros para a verificação de terceiros, como DoubleVerify e Integral Ad Science, de acordo com a VP. A Meta também pretende desenvolver os memos filtros para os vídeos do Reels e dos Stories.

Os relatórios para as marcas vão mostrar “o conteúdo que apareceu logo acima e logo abaixo de cada anúncio”, explicou Stetson, ao Ad Age. “Eles mostrarão os riscos baixos, médios e altos, de acordo com as definições da Global Alliance. Com isso, o anunciante terá total transparência.”

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Os controles de publicidade podem afetar os leilões de anúncios se mais marcas os adotarem, porque isso representará mais competição por espaços do feed considerados mais seguros e valiosos. “Até agora, conseguimos manter o desempenho em alcance, COM e custo por aquisição”, declarou a VP.

A Meta tem trabalhado seus níveis de brand safety desde 2020, após ter ouvido de anunciantes que eles estavam preocupados com o conteúdo exibidos ao lado de seus anúncios.

De acordo com o relatório do quarto trimestre da companhia, o Facebook conta com 2 bilhões de usuários ativos diários, o que represente 2 bilhões de tipos de feed com conteúdo personalizado. Esse volume torna muito complexo para a Meta direcionar os anúncios de modo com que eles nunca apareçam próximos a algum conteúdo desconfortável.

Mas as marcas pedem mais responsabilidade das redes sociais e serviços de internet. A Global Alliance for Responsabible Media tem trabalhado junto às principais plataformas para definir padrões de conteúdo apropriado ou não para o marketing.