É hora de pensar dentro da caixa

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É hora de pensar dentro da caixa. Mas temos medo de pensar dentro da caixa quando todos os dias somos convidados a pensar fora dela. Os clientes querem algo que nunca tenha sido feito, inédito, inovador, criativo, inteligente, quebrador de regras, disruptivo, entre outros adjetivos que são sinônimos do tradicional pedido: “Crie algo fora da caixa”.

O problema é que, muitas vezes, quando queremos pensar em algo fora da caixa, esquecemos de olhar para dentro dela. E é exatamente dentro da caixa que moram muitas das respostas que precisamos.

Dentro da caixa é onde tudo acontece.

Fazendo um paralelo com a biologia, olhar para dentro da caixa é como olhar para o núcleo de uma célula. É lá que todas as informações genéticas são armazenadas e controladas.

Olhar para dentro é viver onde a marca habita, onde objetivos e estratégias de negócio fluem nos corredores, inovações em produtos e serviços se encontram no cafezinho, ideias e soluções não encontram paredes, tudo evolui como deveria, pois, cada um que vive por lá, respira a marca como um só organismo.

Sim, um só organismo. Sem distrações, concorrências e Riviera Francesa.

Dentro da caixa, marca e agência estão alinhadas, objetivos de negócio caminhando na mesma direção, processos sendo otimizados em tempo real, ineficiências eliminadas a olho nu, ideias e soluções criadas e, principalmente, cocriadas a todo momento.

Estar dentro da caixa não significa se fechar para o mundo, ignorar as pessoas, os consumidores e voltar o olhar só para si. Muito pelo contrário. Quem vive o interior da caixa é alimentado pelo seu exterior e sabe processar e interpretar com muito mais propriedade o que acontece fora dela.

É hora de deixar os pré-conceitos de lado e começar a pensar dentro da caixa.

E é pensando dentro da caixa que soluções fora da caixa aparecem.

*Créditos da imagem no topo: ISpiyaphong/iStock