iFood reforça comunicação para impulsionar o iFood Pago

iFood quer dobrar o número de clientes do iFood pago em 2026 (Créditos: Cameron Prins/Shutterstock)

Inserido na estratégia do iFood de expandir sua atuação além do delivery, o iFood Pago integra o movimento da companhia de ampliar a oferta de serviços financeiros e de gestão ao uso da plataforma por donos de restaurantes.

Lançada em 2023, a frente financeira soma atualmente 205 mil contas ativas, com projeção de dobrar o volume de operações até o fim do ano.

Como funciona o iFood Pago?

O modelo utiliza dados de performance dos restaurantes dentro da própria plataforma para embasar as análises de crédito.

Segundo a empresa, esse formato permite avaliações alinhadas ao perfil de pequenos e médios empreendedores (PMEs) e reduz etapas do processo em comparação a instituições bancárias.

Nesse contexto, de acordo com o iFood, R$ 2,83 bilhões já foram concedidos por meio das linhas de crédito oferecidas, com recursos direcionados principalmente para capital de giro, compra de insumos, reformas, aquisição de equipamentos e expansão das operações.

Receita da Sorte

A promoção Receita da Sorte vai distribuir R$ 400 mil em prêmios, em certificados de ouro, com foco em atrair novos restaurantes e ampliar o uso da conta digital e de outros produtos financeiros da plataforma.

“A campanha nasceu para dar um fôlego extra à operação dos restaurantes. É dinheiro direto na mão do empreendedor para usar onde mais precisa, seja para fechar as contas do início do ano ou investir na reforma da cozinha”, destaca Beatriz Pentagna, diretora de marketing B2B do iFood.

Ao todo, a ativação prevê dez sorteios semanais de R$ 10 mil cada e um sorteio final com três prêmios de R$ 100 mil. Os sorteios serão realizados pela Caixa Econômica Federal, e a promoção segue até 18 de abril.

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Estratégias do iFood

O iFood vem se posicionando como uma plataforma de conveniência multicategoria, destacando as demais frentes do app, como mercado, farmácia, pet shop e shopping. Ao longo de 2024, a empresa disse que essas categorias cresceram 50% em volume de pedidos e faturamento.

Em maio de 2025, a empresa anunciou, ao lado da Uber, uma parceria que integrou serviços de mobilidade e delivery nos dois aplicativos, além do lançamento de um plano conjunto que unifica o Clube iFood e o Uber One.

Belo Horizonte foi a primeira cidade onde os usuários passaram a acessar viagens da Uber diretamente pelo app do iFood.

No mesmo movimento, a integração será replicada no app da Uber, que passará a exibir uma aba dedicada ao iFood. A capital mineira foi escolhida como piloto por ser uma das operações mais relevantes para as duas empresas.

Os aprendizados obtidos orientarão a expansão, que avançará em dezembro para capitais como São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Curitiba, Fortaleza, Recife, Porto Alegre e Salvador. A cobertura nacional será finalizada ainda este mês.

Já no Big Brother Brasil, a empresa marca presença terceiro ano consecutivo. Conforme apuração do Meio&Mensagem, a empresa adquiriu, pela primeira vez, a cota Camarote, que contempla quatro ações principais: uma festa temática, uma Prova do Anjo e duas Provas do Líder.

A parceria também prevê inserções na vinheta de abertura do BBB 26 ao longo de toda a temporada, além de chamadas diárias na programação do Multishow.

A campanha do iFood no reality mantém a plataforma “iFood é Tudo pra Mim”, utilizada em 2024, e incorpora a assinatura “iFood BBB: Brasileiro, Bom e Barato” como eixo da comunicação ao longo da temporada.

O movimento representa uma mudança em relação à edição anterior, onde a marca utilizou o programa para dar visibilidade às diferentes categorias do aplicativo, com destaque para farmácia, reforçando a mensagem de que a plataforma vai além da entrega de comida.